返品条件等販売に関する重要事項

◆返品/クレーム対応について

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますがご連絡下さいませ(商品の画像があればスムーズな対応が可能です)。

味覚(甘味、酸味、塩味、苦味、うま味、など)や風味の感じ方には個人差があるため、味覚や風味に関するクレームはお受けできません。どうぞご了承の上でご注文をお願い致します。

【受付電話番号】0237-53-1666(受付時間 平日 10:00-12:00)
【受付FAX】0237-53-1660
【返品送付先】〒999-3776 山形県東根市羽入1961-1 ウルトラテイスト株式会社
【返品担当者】天野 博美

商品到着日中に必ずご連絡お願い致します(当店が定休日等の場合は、翌営業日にご連絡をお願い致します)。
迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。

お店の名前

竹城青果

お店の会員番号

37671514

販売事業者名

ウルトラテイスト株式会社

通信販売業務責任者

天野博美

備考

当店「竹城青果」は、主に山形県の旬な果物を全国のお客様へお届けする通販専門店です。

実際手にとって見ることのできない通販ですが、商品の美味しさ、魅力、至福の喜びをお客様に感じていただけるよう、厳選した商品だけを心をこめてお届けしています。

個人情報保護責任者

天野博美

住所

山形県東根市羽入1961-1

電話番号

0237-53-1666

FAX番号

0237-53-1660

メールアドレス

cs-info@ultra-taste.com

支払い・配送時期

◆お支払い方法

 ≪クレジットカード決済≫
 ・商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
 ・当店では商品をお届けする前に商品代金を請求する事は一切ありません。
 ・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

 ≪銀行振込≫
 ・完全前払い制です。振り込み確認後の発送となります。
 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・必ず注文者の名義で振り込むようお願いいたします。

  きらやか銀行
  さくらんぼ東根支店
  普通口座 1058614 ウルトラテイスト(カ

 ・ご注文日から7日以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとなりますのでご了承願います。

 ≪代金引換≫
 ・商品到着時、配達員にお支払いください。
 ・お支払いが代金引換の場合は代引手数料がかかります。

 ≪携帯料金とまとめて支払いの場合≫
 ・お買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
 ・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ドコモケータイ払い

◆運送業者について

 ・基本、佐川急便でのお届けとなりますが、お届け時期やお届け地域、商品の性質などの条件により、ヤマト運輸・日本郵便を使用することがあります。お客様が配送業者を指定する事はできません。

◆配送時期

 ・商品の発送は3営業日以内を予定しております(注意:予約商品やお届け期間固定商品は除く)。
  ※お届け日指定がある場合は、ご指定日に合わせて出荷します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆返品/クレーム対応について

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますがご連絡下さいませ(商品の画像があればスムーズな対応が可能です)。

味覚(甘味、酸味、塩味、苦味、うま味、など)や風味の感じ方には個人差があるため、味覚や風味に関するクレームはお受けできません。どうぞご了承の上でご注文をお願い致します。

【受付電話番号】0237-53-1666(受付時間 平日 10:00-12:00)
【受付FAX】0237-53-1660
【返品送付先】〒999-3776 山形県東根市羽入1961-1 ウルトラテイスト株式会社
【返品担当者】天野 博美

商品到着日中に必ずご連絡お願い致します(当店が定休日等の場合は、翌営業日にご連絡をお願い致します)。
迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。