返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について

■不良品について
万が一、商品不良があった場合、到着日から5営業日以内に ご連絡を頂きましたら交換のご案内をさせて頂きます。
5営業日以上を過ぎた商品の返品・交換、一度でもご使用になられた商品や、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・交換は一切お受けできません。

■お客様ご都合によるご交換・ご返品について
お客様のご都合によるご交換・ご返品には基本的には応じません。
当店では不良品であるか否かの判断は原則としてメーカー側の判断を基準としております。
掲載画像の色、質感等が思っていたものと異なる場合のご交換・ご返品はお客様都合とさせて頂きますので予め ご了承下さいませ。
どうしてもご返品したい方は、商品到着日から5営業日以内にメールにて ご連絡を頂きました場合のみご案内させて頂きます。

■返品送料について
弊社、不手際でのご返品は、料金着払いでお送り下さい。
お客様都合によるご返品・ご交換など、お戻し頂く際の送料はお客様負担となります。

■ご返金について
お客様のご指定口座へのご返金とさせて頂きます。
弊社へ商品到着確認後、メールにて口座情報をお伺い致します。
返品商品到着確認後、3営業日以内に商品代金をご指定の口座にお振込み致します。

※「現金書留」でのご返金はお受けすることができませんので予めご了承下さいませ。

11,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

グランドセレクトショップ

お店の会員番号

37394752

販売事業者名

VO合同会社

通信販売業務責任者

久保文雄

個人情報保護責任者

久保文雄

住所

東京都杉並区上高井戸1丁目24-6-405

電話番号

03-6240-2857

メールアドレス

info@vo-llc-jp.com

支払い・配送時期

■配送時期に関して

・クレジットカードや決済サービスの利用の場合はクレジットカード利用状況の承認確認後、1〜7営業日以内に順次発送いたします。

・携帯キャリア決済サービスの利用の場合はご注文確定後約1〜7営業日以内に順次発送いたします。

・代金引換をご利用のお客様…ご注文確認メールを弊店より送信後、1〜7営業日前後での発送となります。

・郵便振替・銀行振込のお客様…ご入金確認後、1〜7営業日前後での発送となります。


■お支払い期限

クレジットカードでのご注文はご注文時。(実際はクレジットカード会社が定める引き落とし日)
銀行振り込み前払いの場合は、当店からのご注文確認メールの送信後、1週間以内。
期間内にご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。


■商品の引渡し時期

ご注文を受けてから1〜7営業日以内に発送致します。
この限りでない場合は、その旨をメールにてご連絡致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について

■不良品について
万が一、商品不良があった場合、到着日から5営業日以内に ご連絡を頂きましたら交換のご案内をさせて頂きます。
5営業日以上を過ぎた商品の返品・交換、一度でもご使用になられた商品や、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・交換は一切お受けできません。

■お客様ご都合によるご交換・ご返品について
お客様のご都合によるご交換・ご返品には基本的には応じません。
当店では不良品であるか否かの判断は原則としてメーカー側の判断を基準としております。
掲載画像の色、質感等が思っていたものと異なる場合のご交換・ご返品はお客様都合とさせて頂きますので予め ご了承下さいませ。
どうしてもご返品したい方は、商品到着日から5営業日以内にメールにて ご連絡を頂きました場合のみご案内させて頂きます。

■返品送料について
弊社、不手際でのご返品は、料金着払いでお送り下さい。
お客様都合によるご返品・ご交換など、お戻し頂く際の送料はお客様負担となります。

■ご返金について
お客様のご指定口座へのご返金とさせて頂きます。
弊社へ商品到着確認後、メールにて口座情報をお伺い致します。
返品商品到着確認後、3営業日以内に商品代金をご指定の口座にお振込み致します。

※「現金書留」でのご返金はお受けすることができませんので予めご了承下さいませ。