返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
品質管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損・汚損もしくは 品質に問題があった場合は、責任を持って対応させていただきます。食品という性格上、お客様都合での返品・交換は承ることができませんのでご理解くださいませ。
 ※商品ご到着後2日以内に電話またはメールにて連絡願います。
また、冷凍の商品が配送時に解凍されてお届けされた場合は、お荷物を受け取らずその場で宅配業者に返却ください。
 ※いったん配達が完了してしまうと、宅配業者が返品を断ってしまいますのでご注意ください。

●返品の送料・手数料の負担について
 万が一商品に問題が発生した場合は当社が負担いたします。

●返金について
 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-6426-8257
 メールアドレス:wowma@agurinosho.com

●返送先住所
 〒1420062 東京都品川区小山3-24-2
 株式会社フードワークス EC事業部

お店の名前

あぐりの匠 au PAYマーケット店

お店の会員番号

37313834

販売事業者名

株式会社フードワークス

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

松岡明美

個人情報保護責任者

小寺賢一郎

住所

東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル2F

電話番号

03-6426-8257

FAX番号

03-6426-2324

メールアドレス

wowma@agurinosho.com

支払い・配送時期

・クレジットカード決済及び携帯キャリア決済をお選びいただいた場合、発送日に決済が完了します。
  ※おせち料理のような予約商品については商品ページに決済予定日を記載しています。
  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
  決済完了後ご注文より3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。


・コンビニ決済をお選びいただいた場合
  ご注文確定時、システムよりお支払いに関する内容を自動送信メールでご案内しております。
  決済期限にご注意くださいませ。※期限を過ぎますと注文が無効となる場合がございます。


配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
品質管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損・汚損もしくは 品質に問題があった場合は、責任を持って対応させていただきます。食品という性格上、お客様都合での返品・交換は承ることができませんのでご理解くださいませ。
 ※商品ご到着後2日以内に電話またはメールにて連絡願います。
また、冷凍の商品が配送時に解凍されてお届けされた場合は、お荷物を受け取らずその場で宅配業者に返却ください。
 ※いったん配達が完了してしまうと、宅配業者が返品を断ってしまいますのでご注意ください。

●返品の送料・手数料の負担について
 万が一商品に問題が発生した場合は当社が負担いたします。

●返金について
 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-6426-8257
 メールアドレス:wowma@agurinosho.com

●返送先住所
 〒1420062 東京都品川区小山3-24-2
 株式会社フードワークス EC事業部