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支払い・配送時期

・クレジットカード等決済サービスをご利用の場合は 午前8時までにご注文確定していれば期日指定以外は、当日発送になりますが、ご注文が大変混み合った場合、1日程度出荷が遅れる場合がありますので予めご了承いただきますようお願い致します。

・宅配便商品は北海道・沖縄宛て配送不可です。
配送不可地域宛てはご注文キャンセルになります。

・すべて自動発送システムにてお送りいたしますので、発送完了の際にご連絡のメールをお送りいたします。
尚、お問合せ番号の反映には少々お時間がかかりますので予めご理解のほどをお願い致します。
一部地域(離島等)を除き、発送より1、2日程度で配達予定です。天候・交通事情により配達に遅延が生じる場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内にメール（info@okaman.net）連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
●お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後７日以内にご返送下さい。
●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●過剰入金・入金不足・お客様都合によるキャンセルの返金 お客様間違いによる過剰入金や入金不足・お客様都合によるキャンセルでの振り込みによるご返金は、振込手数料648円を引いてのご返金とさせていただきます。ご留意くださいますようお願い申し上げます。 ※過剰入金が648円より少ない場合、返金できませんのでお願い致します。
●返金について 返品商品到着確認後、決済の取消処理を行います。 代金引換の場合、返品商品到着確認後、７営業日以内に指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。