返品条件等販売に関する重要事項


【返品・交換について】

ブランド品という商品の特性上、ご注文商品発送後の返品・交換は基本受け付けておりません。
ただし以下の理由に限り、一部、返金・交換の対応をさせて頂く場合があります。

・商品説明の記載と明らかに異なる状態の商品の場合
  (サイズの多少の誤差、保管時の些細な傷やコンディションの多少の相違は対象にはなりません。)
・ご注文と異なる商品が到着した場合


以下の様な理由による返品・返金・交換は一切お受けいたしません。
予めご了承くださいませ。

・お届け後、一度でもご使用になられた商品
・当店からお送りした状態と明らかに異なる様な、お客様が汚損・破損された商品
・商品到着後3日以上経過している商品(商品到着後直ちに商品をご確認ください)
・お客様のご都合により商品がご不要になった場合
・イメージや色、サイズなどが思っていたのと違い、購入の意思が変化した等

インターネットでのお買い物は『クーリングオフ』も適応外となっております。
ご確認いただき、ご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
今回の件に関しましては消費者庁の定めるインターネット通販に特化した「返品特約」に順ずるものです。


■返品連絡先■

 電話番号: 0776-30-1116
 メールアドレス: net-shop@cast-inc.jp
 返送先住所: 〒910-0015
        福井県福井市二の宮4-1-6 七福ビル2F

       (株)キャスト
       ブランドショップ・レーヌ 宛て


32,400円以上購入で送料無料!

お店の名前

Brandshop Reine レーヌ

お店の会員番号

36923639

販売事業者名

株式会社キャスト

担当部署名

WEB販売事業部

通信販売業務責任者

辻直宏

備考

※通常、火曜日・祝日は、出荷業務を停止しております。
当店からの発送は休日明けとなりますことをご了承ください。


古物商許可証:福井県 第521010008937

個人情報保護責任者

辻直宏

住所

福井県福井市二の宮4丁目1-6七福ビル2F

電話番号

0776-30-1116

FAX番号

0776-63-5156

メールアドレス

net-shop@cast-inc.jp

支払い・配送時期


【お支払い・商品発送について】

※火曜日・祝日は出荷業務を停止しております。
 休日明けの発送となります。


●前払い(銀行振込み・コンビニ払い)でご注文された場合

代金入金確認後、2日営業日以内に発送いたします。
ご注文後7日以内にお振込みを完了させてください。

※7日過ぎても連絡がない場合や振込みの確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。)

●クレジット決済でご注文された場合

クレジットカード利用の承認が下りた後、2日営業日以内に発送いたします。
お支払いは、クレジットカード会社より後日請求させていただきます。

●代金引換でご注文された場合

電話にて本人確認後、お客様のご指定日に発送します。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※代引手数料350円が別途加算されます。
※代金が30万円を超える場合、セキュリティ料370円が別途加算されます。

領収書に関しまして、代引きの場合は運送会社に代金を支払う際にもらう領収引換が領収書となりますので、当店からの領収書の発行は致しません。

※代金引換でのお支払いの方へは、当店より本人確認・注文確認のお電話をさせて頂きます。
※確認後の商品発送となります為、連絡が取れない場合はご希望の配達日に間に合わない場合が生じますことをご了承ください。

尚、商品発送後は必ずお受け取り頂きます様、お願い致します。。
万が一、お受け取り頂けず、商品が持ち戻りになった場合は、送料等の損害請求をさせて頂きます。


配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項


【返品・交換について】

ブランド品という商品の特性上、ご注文商品発送後の返品・交換は基本受け付けておりません。
ただし以下の理由に限り、一部、返金・交換の対応をさせて頂く場合があります。

・商品説明の記載と明らかに異なる状態の商品の場合
  (サイズの多少の誤差、保管時の些細な傷やコンディションの多少の相違は対象にはなりません。)
・ご注文と異なる商品が到着した場合


以下の様な理由による返品・返金・交換は一切お受けいたしません。
予めご了承くださいませ。

・お届け後、一度でもご使用になられた商品
・当店からお送りした状態と明らかに異なる様な、お客様が汚損・破損された商品
・商品到着後3日以上経過している商品(商品到着後直ちに商品をご確認ください)
・お客様のご都合により商品がご不要になった場合
・イメージや色、サイズなどが思っていたのと違い、購入の意思が変化した等

インターネットでのお買い物は『クーリングオフ』も適応外となっております。
ご確認いただき、ご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
今回の件に関しましては消費者庁の定めるインターネット通販に特化した「返品特約」に順ずるものです。


■返品連絡先■

 電話番号: 0776-30-1116
 メールアドレス: net-shop@cast-inc.jp
 返送先住所: 〒910-0015
        福井県福井市二の宮4-1-6 七福ビル2F

       (株)キャスト
       ブランドショップ・レーヌ 宛て