返品条件等販売に関する重要事項


■返品・交換は商品到着後7日以内に、必ずお電話でご連絡ください。商品到着後7日以内を過ぎた商品の返品は応じかねますのでご了承下さい。


■商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には至急弊社までご連絡ください。
返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。
・ 商品に不良があった場合
・ 商品到着時、破損があった場合
・ 注文頂いた商品と違う商品が届いた場合


■下記の商品は返品・交換できませんので、ご注意願います。
・ 商品不良・破損など以外のお客様都合による返品
・ 一度ご使用なった商品
・ サイズ変更、名入れなどのオーダー商品商品
・ 組み立て途中あるいは組み立て済み商品
・ お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・ 一部指定商品


■商品返品送料
商品不良・破損の場合、返品送料は弊社にて負担いたします。


■返品連絡先

電話番号 : 042-313-6503
返送先住所 : 〒187-0034 東京都小平市栄町2丁目21-6
有限会社エストア
担当者 : 江藤 繁
メールアドレス : info@estoah.co.jp

■商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

■商品の付属品が不足していた場合、返品に応じられない場合があります。

ご不明な点は、電話連絡の際にご確認ください。

10,800円以上購入で送料無料!

お店の名前

エストアガーデン

お店の会員番号

36732594

販売事業者名

有限会社エストア

通信販売業務責任者

江藤繁

備考

【営業日】
平日 9:00〜18:00
土・日・祝日は、電話対応・配送業務をお休みさせて頂いております。

※ご注文は年中無休・24時間承っております。

個人情報保護責任者

江藤繁

住所

東京都小平市栄町2-21-6

電話番号

042-313-6503

FAX番号

042-313-6504

メールアドレス

info@estoah.co.jp

支払い・配送時期


■お取り寄せ商品やオーダー品等、お届けに1週間〜1ヶ月程度かかる商品は、各商品ページに納期を記載しています。

■在庫商品については以下の通り

1.銀行振込、郵便振替
代金入金確認後、2営業日以内に発送します。

2.クレジットカード決済、携帯キャリア決済
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

3.代金引換
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■売切れやお届けが大幅に遅れる場合は、メールまたは、電話・FAXなどでのご連絡になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。(TEL:042-313-6503)

■年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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■返品・交換は商品到着後7日以内に、必ずお電話でご連絡ください。商品到着後7日以内を過ぎた商品の返品は応じかねますのでご了承下さい。


■商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には至急弊社までご連絡ください。
返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。
・ 商品に不良があった場合
・ 商品到着時、破損があった場合
・ 注文頂いた商品と違う商品が届いた場合


■下記の商品は返品・交換できませんので、ご注意願います。
・ 商品不良・破損など以外のお客様都合による返品
・ 一度ご使用なった商品
・ サイズ変更、名入れなどのオーダー商品商品
・ 組み立て途中あるいは組み立て済み商品
・ お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・ 一部指定商品


■商品返品送料
商品不良・破損の場合、返品送料は弊社にて負担いたします。


■返品連絡先

電話番号 : 042-313-6503
返送先住所 : 〒187-0034 東京都小平市栄町2丁目21-6
有限会社エストア
担当者 : 江藤 繁
メールアドレス : info@estoah.co.jp

■商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

■商品の付属品が不足していた場合、返品に応じられない場合があります。

ご不明な点は、電話連絡の際にご確認ください。