配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■レンタル商品の場合
●弊社に原因のある際の返品・交換
◎下記の何れかに該当する場合のみ可
・レンタル商品の品質に問題(スーツケースの汚れ)があった場合
・レンタル商品の機能面に問題(スーツケースの破損、パーツの不具合)があった場合
・注文の商品と異なる商品が届いた場合(色・サイズ・数量の違い)
◎下記の場合はお受け付けできません
・商品到着後24時間以降にご連絡頂いた場合
・1度ご使用になった商品の場合(原則未使用の物に限る)
・オゾン臭が原因でのご返品
●お客様の都合による返品 ・交換
お客様の都合による返品 ・交換はお受けしておりません
■販売商品の場合
◎弊社都合・お客様都合何れの場合も下記の場合はお受け付けできません
・商品到着後、8日以降にご連絡頂いた場合
・1度ご使用になった商品の場合(未使用の物に限る)
・お客様が汚損・破損された商品
・商品に付属する箱、袋、保証書、タグの類等、説明書、お届けいたしました物に汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、なんらかの修理、クリーニング等された商品
●弊社に原因のある際の返品・交換
不具合品、もしくは注文と異なる商品が届いた場合
●お客様の都合による返品
弊社より発送後は返品扱いとなります
◎下記の場合はお受け付けできません
・弊社より連絡後、3日以内にご返送頂けなかった場合
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
◎返金額
往復送料(お届け地域による・送料無料商品の場合も含む)を差し引いた注文代金をご返金いたします
※ご返金の際にかかる振込手数料等が発生する場合、お客様ご負担となります
個人情報保護責任者
矢島慎也
住所
岐阜県岐阜市岩田西3-465
電話番号
0120-705-177
FAX番号
0120-705-167
メールアドレス
info@ry-rental.com
支払い・配送時期
・代金引換をご利用のお客様…ご注文確認メールを弊店より送信後、 1〜10営業日前後での発送となります。 ・日曜、祝日は終日休業となりますので、商品の発送は出来かねます。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■レンタル商品の場合
●弊社に原因のある際の返品・交換
◎下記の何れかに該当する場合のみ可
・レンタル商品の品質に問題(スーツケースの汚れ)があった場合
・レンタル商品の機能面に問題(スーツケースの破損、パーツの不具合)があった場合
・注文の商品と異なる商品が届いた場合(色・サイズ・数量の違い)
◎下記の場合はお受け付けできません
・商品到着後24時間以降にご連絡頂いた場合
・1度ご使用になった商品の場合(原則未使用の物に限る)
・オゾン臭が原因でのご返品
●お客様の都合による返品 ・交換
お客様の都合による返品 ・交換はお受けしておりません
■販売商品の場合
◎弊社都合・お客様都合何れの場合も下記の場合はお受け付けできません
・商品到着後、8日以降にご連絡頂いた場合
・1度ご使用になった商品の場合(未使用の物に限る)
・お客様が汚損・破損された商品
・商品に付属する箱、袋、保証書、タグの類等、説明書、お届けいたしました物に汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、なんらかの修理、クリーニング等された商品
●弊社に原因のある際の返品・交換
不具合品、もしくは注文と異なる商品が届いた場合
●お客様の都合による返品
弊社より発送後は返品扱いとなります
◎下記の場合はお受け付けできません
・弊社より連絡後、3日以内にご返送頂けなかった場合
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
◎返金額
往復送料(お届け地域による・送料無料商品の場合も含む)を差し引いた注文代金をご返金いたします
※ご返金の際にかかる振込手数料等が発生する場合、お客様ご負担となります