配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
●当店に原因のある際の返品
商品が壊れている、注文とは異なる商品が届いたなど当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
●お客様の都合による返品
「サイズ変更」「想像と違っていた」「違う商品と交換したい」などのお客様理由による返品の場合は、返品送料、返金振込手数料をご負担いただきますのでご了承ください。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（元払い）くださいますようお願いいたします。
●下記の場合は返品、交換対象外とさせていただいております。
・到着した商品を使用、または破損してしまった場合。
・返品前のご連絡がなく返品された場合。
●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品連絡先
電話番号 048-783-2866
メールアドレス info@planfirst.jp
返送先住所 〒330-0834埼玉県さいたま市大宮区天沼町2-15-3菅間事務所2F
株式会社エアヘッド
担当者 佐々木
個人情報保護責任者
佐々木涼
住所
埼玉県さいたま市大宮区天沼町二丁目15番地3菅間事務所2階
電話番号
048-783-2866
FAX番号
048-783-2866
メールアドレス
info@planfirst.jp
支払い・配送時期
送料：宅急便660円 ※但し、北海道800円、沖縄県1,500円 メール便 全国一律298円
代金引換： ご指定の配達日時指定にて発送致します。指定がない場合は最短お届けにて発送いたします。商品配達時にお支払い願います。代引き手数料330円をご負担頂いております。
銀行振込（前払い）： 代金入金が確認でき次第、2営業日以内に商品を発送します。
郵便振込（前払い）： 代金入金が確認でき次第、2営業日以内に商品を発送します。
カード支払い： クレジットカード利用の承認が下りた後、2営業日以内に発送します。
auかんたん決済： 利用の承認が下りた後、2営業日以内に発送します。
ソフトバンクまとめて支払い： 利用の承認が下りた後、2営業日以内に発送します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
●当店に原因のある際の返品
商品が壊れている、注文とは異なる商品が届いたなど当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
●お客様の都合による返品
「サイズ変更」「想像と違っていた」「違う商品と交換したい」などのお客様理由による返品の場合は、返品送料、返金振込手数料をご負担いただきますのでご了承ください。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（元払い）くださいますようお願いいたします。
●下記の場合は返品、交換対象外とさせていただいております。
・到着した商品を使用、または破損してしまった場合。
・返品前のご連絡がなく返品された場合。
●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品連絡先
電話番号 048-783-2866
メールアドレス info@planfirst.jp
返送先住所 〒330-0834埼玉県さいたま市大宮区天沼町2-15-3菅間事務所2F
株式会社エアヘッド
担当者 佐々木