返品条件等販売に関する重要事項

★手数料について
代引きをご利用の場合は、代引き手数料がかかりますのでご了承下さい。
銀行振込みをご利用の場合は、当店指定の銀行口座までの振込み手数料はお客様のご負担になります。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけます様、宜しくお願い致します。

★返品・交換について
【当店の過失による場合】
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後7日以内にメールもしくはFAXでご連絡ください。
当店にて確認後、良品とご交換させていただきます。在庫がない場合に限りご返金させていただきます。
ご連絡がないままのご返送はお断りさせていただいておりますのでご注意下さい。
※ご注文日より7日経過後の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
※当店で確認後、不良品として認められない場合にはお送りいただいた際の送料はお返しできませんのでご了承下さい。使用感が出た物・香水等の匂いがついた物はご返品・ご交換の対象にはなりませんのでご注意下さい。
※下着・水着・その他インナー類のご返品・ご交換は基本お受けしておりませんのでご了承下さい。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合(サイズが合わない・イメージ違い・注文を間違ってしまった等)によるご返品・ご交換はお受けしておりません。
※イメージ画像と実際の商品では光の加減や若干の規格変更で完全一致しない物もございます。その場合もご返品・ご交換はお受けできませんのでご了承下さい。

8,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

土日祝も即日発送★fraisier.(フレジエ)

お店の会員番号

35910093

販売事業者名

木村 大樹

担当部署名

フレジエ通販事業部

通信販売業務責任者

津多優作

個人情報保護責任者

木村大樹

住所

東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティW22階

電話番号

03-6804-7055

FAX番号

03-6804-7056

メールアドレス

fraisier@cerisier-inc.jp

支払い・配送時期

★代金の支払い時期について
【クレジット支払い】
【各種携帯(au/ソフトバンク/ドコモ)決済】
⇒ご注文時に課金いたします。

【代金引換】
⇒商品配達時に配達員にお支払い下さい。

【コンビニ決済】
⇒ご注文日より5日以内にコンビニからお支払い下さい。

【銀行振込】
⇒ご注文日より5日以内に当社指定の口座へ代金をお振込み下さい。

★配送時期について
【クレジット支払い】
【各種携帯(au/ソフトバンク/ドコモ)決済】
【代金引換】
⇒14時までのご注文は当日発送、14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※当店は10月22日(火)が休業日になります。10月21日(月)の14時以降のご注文は休業日明け(10月23日)に順次発送となります。

【銀行振込】
【コンビニ決済】
⇒ご入金日/ご決済日の翌営業日の発送となります。

★ご注意点
※長期不在や受取拒否による返送となりました場合、発送および返送にともなう手数料を請求させて頂きます。
※沖縄県・離島への送料はご注文・表示金額に関係なく2,170円の送料がかかります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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★手数料について
代引きをご利用の場合は、代引き手数料がかかりますのでご了承下さい。
銀行振込みをご利用の場合は、当店指定の銀行口座までの振込み手数料はお客様のご負担になります。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけます様、宜しくお願い致します。

★返品・交換について
【当店の過失による場合】
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後7日以内にメールもしくはFAXでご連絡ください。
当店にて確認後、良品とご交換させていただきます。在庫がない場合に限りご返金させていただきます。
ご連絡がないままのご返送はお断りさせていただいておりますのでご注意下さい。
※ご注文日より7日経過後の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
※当店で確認後、不良品として認められない場合にはお送りいただいた際の送料はお返しできませんのでご了承下さい。使用感が出た物・香水等の匂いがついた物はご返品・ご交換の対象にはなりませんのでご注意下さい。
※下着・水着・その他インナー類のご返品・ご交換は基本お受けしておりませんのでご了承下さい。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合(サイズが合わない・イメージ違い・注文を間違ってしまった等)によるご返品・ご交換はお受けしておりません。
※イメージ画像と実際の商品では光の加減や若干の規格変更で完全一致しない物もございます。その場合もご返品・ご交換はお受けできませんのでご了承下さい。