返品条件等販売に関する重要事項

※ご返送前に必ずご連絡ください。
※ご連絡なく返送された場合は、対応いたしかねます。
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【弊社都合による返品・交換について】
ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、「商品到着後14日以内」に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

◎以下の商品は、原則として対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後、15日以上経過した商品
・お客様のもとで汚損・破損をした商品
・お客様にて修理や補修などを施された商品
・商品を破棄された場合
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【お客様都合による返品・交換】
サイズ違い・イメージ違いなどの理由による場合は、すべてお客様都合での対応となります。必ず「商品到着後5日以内」に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

◎以下の商品は、原則として対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・ご使用済みの商品
・包装を破棄された商品
・お届けから1週間以上経過した商品
※ご連絡日から1週間以内にご返送が確認できない場合は、対応いたしかねます。

◎ご返金について
・振込手数料を返金額より差し引かせていただきます。
・商品ご購入時にクーポンをご利用の場合、クーポンによるお値引きは無効となります。

◎返品送料について
・ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
・着払いでのご返送はお受けいたしかねます。
・また、送料不足の状態で当店へ返送される事例が多く発生しております。その場合、対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

Cream dot.

お店の会員番号

35485220

販売事業者名

株式会社Que Cera

通信販売業務責任者

迫徹司

個人情報保護責任者

迫徹司

住所

広島県広島市中区大手町三丁目8番5号

電話番号

082-569-7583

FAX番号

082-569-7587

メールアドレス

dena@creeam.com

支払い・配送時期

■お支払について
以下の支払い方法がご利用になれます。
※コンビニ、携帯キャリア、ATM、じぶん銀行、銀行ネット決済、銀行振込につきましては、お支払・決済期限(7日間)を過ぎますと、自動的にご注文はキャンセルとなります。

◆クレジットカード決済
 AMEX/DINERS/JCB/VISA/MASTER

◆コンビニ決済(前払い)
 ファミリーマート/ローソン/セイコーマート
 セブンイレブン/ミニストップ/デイリーヤマザキ

◆携帯キャリア決済
 au PAY/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモ払い

◆NP後払い
 当店からは「商品のみ」お届けしており、ご請求書は後日別送となっております。
 お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+後払い手数料(209円)
 ※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
 NP後払い利用規約【 https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html 】

◆ATM決済

◆じぶん銀行決済

◆銀行ネット決済(ネットバンキング)

◆代引き
商品到着時に配送員にお支払い下さい。

◆銀行振込
下記口座へお支払い下さい。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
【振込先】
  銀行名 :PayPay銀行
  支店名 :はやぶさ支店
  口座番号:普通 2060480
  口座名義:カ ) ケセラインターネットジギョウブ

■配送時期
決済完了後、2〜3営業日(土日祝日を除く)以内に商品を発送いたします。
※予約商品をご注文の場合を除く。
ご注文の混雑状況などにより多少前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※ご返送前に必ずご連絡ください。
※ご連絡なく返送された場合は、対応いたしかねます。
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【弊社都合による返品・交換について】
ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、「商品到着後14日以内」に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

◎以下の商品は、原則として対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後、15日以上経過した商品
・お客様のもとで汚損・破損をした商品
・お客様にて修理や補修などを施された商品
・商品を破棄された場合
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【お客様都合による返品・交換】
サイズ違い・イメージ違いなどの理由による場合は、すべてお客様都合での対応となります。必ず「商品到着後5日以内」に、メールまたはお電話にてご連絡ください。

◎以下の商品は、原則として対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・ご使用済みの商品
・包装を破棄された商品
・お届けから1週間以上経過した商品
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◎ご返金について
・振込手数料を返金額より差し引かせていただきます。
・商品ご購入時にクーポンをご利用の場合、クーポンによるお値引きは無効となります。

◎返品送料について
・ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
・着払いでのご返送はお受けいたしかねます。
・また、送料不足の状態で当店へ返送される事例が多く発生しております。その場合、対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。