返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換をされる場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。

▼商品の間違い、破損があった場合の返品

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、
またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせていただきます。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせていただきます。
返品・交換にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。
その際はお手数ですが至急ご連絡下さい。

▼返品・交換・キャンセル出来ないものについて

1. お客様のご都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による返品はお断りさせて頂いております。
2. 裁縫での糸の後始末や、ボタン等の跡形、たたみジワ等は不良品の対象外となります。
3. 水着など直接肌に触れる衛生商品
4. 一度ご使用になった商品・商品タグがない商品・クリーニング・洗濯された商品
5. タバコ・香水の匂いが付着した商品
6. 被り物(タートルネック等)のご試着後の返品
7. お客様の責任での破損・汚損が生じた商品
8. 事前に連絡のやり取りを行っていない商品

▼交換の場合

1. 誤送・不良品 返送料+こちらからの発送料弊社負担
2. 誤送・不良品+お客様都合 返送料はお客様ご負担+こちらからの発送料弊社負担
3. お客様都合 返送料+こちらからの発送料お客様ご負担

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

AIMOHA

お店の会員番号

34637784

販売事業者名

株式会社ティーオー

担当部署名

通信販売事業部

通信販売業務責任者

神田あすか

個人情報保護責任者

柴田香織

住所

東京都墨田区押上2-21-2-501

電話番号

0120-697-149

メールアドレス

info@aimoha.com

支払い・配送時期

1便あたり送料399円(沖縄・離島は、送料1,199円)
ただし、注文内容が以下のいずれかにあてはまる場合、送料無料とさせて頂きます。

■1便あたりの商品代金が合計3,980円以上の場合

■商品内容に送料無料商品が含まれる場合

※代金引換の場合は別途手数料がかかります。


【配送について】
お届け住所や発送内容によって、次のいずかれの配送方法にて発送させて頂いております。
配送方法および時間のご指定はできませんので、予めご了承ください。

・宅配便
・メール便

【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
在庫状況により、即日出荷できない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※詳細は、トップページの「aimoha店舗について」をご確認ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換をされる場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。

▼商品の間違い、破損があった場合の返品

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、
またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせていただきます。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせていただきます。
返品・交換にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。
その際はお手数ですが至急ご連絡下さい。

▼返品・交換・キャンセル出来ないものについて

1. お客様のご都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による返品はお断りさせて頂いております。
2. 裁縫での糸の後始末や、ボタン等の跡形、たたみジワ等は不良品の対象外となります。
3. 水着など直接肌に触れる衛生商品
4. 一度ご使用になった商品・商品タグがない商品・クリーニング・洗濯された商品
5. タバコ・香水の匂いが付着した商品
6. 被り物(タートルネック等)のご試着後の返品
7. お客様の責任での破損・汚損が生じた商品
8. 事前に連絡のやり取りを行っていない商品

▼交換の場合

1. 誤送・不良品 返送料+こちらからの発送料弊社負担
2. 誤送・不良品+お客様都合 返送料はお客様ご負担+こちらからの発送料弊社負担
3. お客様都合 返送料+こちらからの発送料お客様ご負担