支払い・配送時期

【お引き渡し時期／お支払い期限】について

●【クレジットカード】【代金引換】をお選びいただいた場合
原則として月〜土曜日の１１時までのご注文の商品を翌営業日以内に発送いたします。
なお、土曜日１１時以降のご注文の商品は月曜日以降の発送となります。 　(新米入荷時期や年末・セール期間中は翌営業日以降の発送となる場合がございます。)
　(在庫のない商品についてはお時間をいただく場合がございます。)
※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●【銀行振込(前払い)】【ゆうちょ振替(前払い)】【コンビニ決済(前払い)】【銀行ネット決済(前払い)】【ATM決済(前払い)】をお選びいただいた場合
商品はご入金確認後の発送となります。
ご注文後、メールに通知された各支払機関にお支払いください。
※7日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。

●天候・交通・配送会社などの事情により、ご希望の配送日・時間帯にお届けできない場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】

■返品・交換は商品到着後7日以内でお願い致します。
●商品が届きましたらすぐにご確認ください。

返品・交換の保証条件

【当社理由の場合】
●商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、万が一破損・汚損・不良品及び誤送などがございましたら、メール・お電話にてご連絡ください。
●ご連絡いただいた後、商品を着払い(当社負担)にてご返送ください。
●商品到着後、ただちに交換・返金のお手続きを致します。
(返金の場合：商品代金＋送料＋手数料の全額を7日以内にご指定口座にお振込致します。)

【お客様理由の場合】
●お客様のご都合による交換・返品につきましては、未開封の商品に限らせていただきます。
●送料・手数料などはお客様負担でお願い致します。

【交換・返品がお受けできない場合】
●商品到着後8日以上経過した商品
●お客様の元で破損・汚損が生じた商品
●食品については、商品の性質上、当社理由によるもの以外はご容赦ください。

【連絡先・返送先】
●mail： isobekomeya@gamma.ocn.ne.jp
●TEL： 0479-72-0111　（担当： 磯部進一）
●〒289-2143　千葉県匝瑳市八日市場ロの270　磯部米穀株式会社