返品条件等販売に関する重要事項

■ご注意
・クーポン利用商品・ポイントアップ期間・セール商品は商品不良以外での返品・キャンセルはお受けできません。
・返送の際の送料について、お客様都合の場合【元払い】、弊社都合の場合【佐川急便にて着払い】にてご返送下さい。
・お客様都合での返品の際の往復送料は送料無料の商品においてもお客様のご負担となります。
・送料無料商品については注文に至った場合のサービスとなりますのでご返品の際はお客様のご負担となります。
・【返金の際の振込み手数料】はお客様のご負担となります。
・弊社取扱い商品は殆どが並行輸入商品である為、輸送中シューズの箱にダメージが入ってしまう場合がありますが、
こちらは返品保証対象外となります。予めご了承ください。

■お客様都合による返品・交換は下記の項目が条件となります。
・商品到着後5日以内に『お問い合わせ先』までご連絡ください。
・未使用品に限ります(屋外で試着された商品の返品・交換は一切お受け出来ません)
・商品のタグなどがついたままで購入時と同じ状態の場合
・必ず事前に当店へご連絡をお願いいたします
・商品返送の際は箱・商品が傷つかないように梱包をしてからご返送ください

※返品・交換で差額が生じた場合は、電話またはメールでご連絡させていただきます。

■下記の場合は返品・交換を一切お受けできませんのでご注意ください。
・商品到着後5日以上経過してしまった場合
・着用、使用された商品
・商品のタグなどを取り外された場合
・商品の製造段階でのシワや接着剤
・天然皮革など素材の特性のある商品、ハンドクラフトの風合いを生かした商品
・お客様の元で破損・汚損が生じた場合の商品

5,400円以上購入で送料無料!

お店の名前

スニークオンラインショップ Wowma!店

お店の会員番号

33622161

販売事業者名

株式会社イングリウッド

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

二反田隆祐

個人情報保護責任者

二反田隆祐

住所

東京都東大和市新堀3-20-2 1F

電話番号

042-595-7130

FAX番号

042-595-5405

メールアドレス

info-dena@sneak.jp

支払い・配送時期

■配送について

配送業者  佐川急便(ヤマト運輸)
送料:600円(税込)・5,400円以上で送料無料!!
※沖縄・一部離島はご購入金額や商品に関わらず、
別途地域料で一律1,800円(税込)負担となります。
該当地域の方には別途メールで確定した送料をお送りしておりますのでそちらでご確認ください。
予めご了承くださいませ。

平日12:00までのご注文は即日配送!
商品は代金決済完了後、通常翌日〜3日間程度でのお届けとなります。
(北海道・青森・岩手・四国・中国・九州・沖縄・一部離島は翌々日以降となります。詳しくはお問い合わせください。)

■配送日はご注文日から1週間以内にてご指定ください。

※土曜日の12時以降、日曜の発送はお休みさせていただいております。
土曜日12時〜日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。
※万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。

■弊社からのメール送信について(注文確認メール・お問い合わせ等の返信メール)
≪当店では通常、【注文確認メール】はご注文から1〜2営業日以内、
【お問い合わせ等の返信メール】もお問い合わせを頂いてから1〜2営業日以内に必ずお送りしております。≫

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

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・クーポン利用商品・ポイントアップ期間・セール商品は商品不良以外での返品・キャンセルはお受けできません。
・返送の際の送料について、お客様都合の場合【元払い】、弊社都合の場合【佐川急便にて着払い】にてご返送下さい。
・お客様都合での返品の際の往復送料は送料無料の商品においてもお客様のご負担となります。
・送料無料商品については注文に至った場合のサービスとなりますのでご返品の際はお客様のご負担となります。
・【返金の際の振込み手数料】はお客様のご負担となります。
・弊社取扱い商品は殆どが並行輸入商品である為、輸送中シューズの箱にダメージが入ってしまう場合がありますが、
こちらは返品保証対象外となります。予めご了承ください。

■お客様都合による返品・交換は下記の項目が条件となります。
・商品到着後5日以内に『お問い合わせ先』までご連絡ください。
・未使用品に限ります(屋外で試着された商品の返品・交換は一切お受け出来ません)
・商品のタグなどがついたままで購入時と同じ状態の場合
・必ず事前に当店へご連絡をお願いいたします
・商品返送の際は箱・商品が傷つかないように梱包をしてからご返送ください

※返品・交換で差額が生じた場合は、電話またはメールでご連絡させていただきます。

■下記の場合は返品・交換を一切お受けできませんのでご注意ください。
・商品到着後5日以上経過してしまった場合
・着用、使用された商品
・商品のタグなどを取り外された場合
・商品の製造段階でのシワや接着剤
・天然皮革など素材の特性のある商品、ハンドクラフトの風合いを生かした商品
・お客様の元で破損・汚損が生じた場合の商品