返品条件等販売に関する重要事項

天然石の性質上、1本当たり数個程度の不良粒はご容赦下さい。大きさは±0.5mm程度誤差がある場合がございます。
色味や形の不揃い、インクルージョン(内包物)、クラックと呼ばれる内傷があるなど、
これらの理由による返品・交換の際の送料はお客様負担となります。

また、天然石は天然の物であるため、全く同じものはございません。
商品の写真撮影には細心の注意を払っておりますが実際の商品との色合いと異なる場合がございます。
モニターの環境等による色表示の違いもあるため、
これらは全て統一することが不可能ですのでご理解をお願いいたします。


お送りした商品に万が一問題がありました場合は返品・交換対応いたします。
返品・交換の際の送料は弊社で負担致します。

まずは、事前に商品状況等ご連絡をお願い致します。
返品・交換は、必ず商品到着後一週間以内にお願いいたします。
一週間を過ぎますと、いかなる場合もお受けいたしかねます。

お客様ご都合による返品・交換の送料は、お客様負担となります。
なお、以下の条件に該当する場合商品の返品・交換はいかなる場合もお受けいたしかねます。

・ご使用された物
・連ビーズの通し紐を切った物
・お客様の元で破損や汚れが生じた物
・天然由来の個体差や傷・ヒビ・内包物などに対する理由
・明らかな不良ではないがイメージが違う、などお客様の主観によるもの
・効果の有無など明確な根拠のない理由
・形成加工処理などに対する理由
・事前連絡なしの返送、着払いでの返送
・弊社が不当と判断した場合

5,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

石流通センター

お店の会員番号

31069505

販売事業者名

有限会社カンパス

通信販売業務責任者

宮嵜卓

個人情報保護責任者

宮嵜卓

住所

神奈川県横浜市南区睦町2-198-4

電話番号

045-711-9938

FAX番号

045-711-0198

メールアドレス

shopsupport@stone-castle.com

支払い・配送時期

通常、ご注文後1〜3営業日以内の発送となります。
15時までのご注文を当日注文として扱い、15時以降のご注文は翌日注文扱いとなります。
土日祝祭日は誠に勝手ながら【休業日】とさせて頂いております。
ご注文は可能ですが、発送は翌営業日以降となります。

[銀行振込]
銀行振込の場合は在庫確認完了後、弊社より入金依頼を行わせていただき、
確認後7日以内にご入金をお願い致します。ご入金を確認次第発送させていただきます。
※ 商品の欠品等ある場合がございますので、ご入金依頼させていただくまでお振り込みはお待ちください。
※ 土日祝日につきましてはご注文確認・商品の発送はできませんのでご了承くださいませ

[代金引換]
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※30,000円を超えるご請求時では代金引換でのお取引をお断りしております。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

天然石の性質上、1本当たり数個程度の不良粒はご容赦下さい。大きさは±0.5mm程度誤差がある場合がございます。
色味や形の不揃い、インクルージョン(内包物)、クラックと呼ばれる内傷があるなど、
これらの理由による返品・交換の際の送料はお客様負担となります。

また、天然石は天然の物であるため、全く同じものはございません。
商品の写真撮影には細心の注意を払っておりますが実際の商品との色合いと異なる場合がございます。
モニターの環境等による色表示の違いもあるため、
これらは全て統一することが不可能ですのでご理解をお願いいたします。


お送りした商品に万が一問題がありました場合は返品・交換対応いたします。
返品・交換の際の送料は弊社で負担致します。

まずは、事前に商品状況等ご連絡をお願い致します。
返品・交換は、必ず商品到着後一週間以内にお願いいたします。
一週間を過ぎますと、いかなる場合もお受けいたしかねます。

お客様ご都合による返品・交換の送料は、お客様負担となります。
なお、以下の条件に該当する場合商品の返品・交換はいかなる場合もお受けいたしかねます。

・ご使用された物
・連ビーズの通し紐を切った物
・お客様の元で破損や汚れが生じた物
・天然由来の個体差や傷・ヒビ・内包物などに対する理由
・明らかな不良ではないがイメージが違う、などお客様の主観によるもの
・効果の有無など明確な根拠のない理由
・形成加工処理などに対する理由
・事前連絡なしの返送、着払いでの返送
・弊社が不当と判断した場合