支払い・配送時期

＜お支払いについて＞
●クレジットカード決済
VISA JCB MASTER AMEX DINERS
上記クレジットカードがご利用いただけます。
※請求日等詳細につきましては、各クレジットカード会社へ直接のお問い合わせをお願いいたします。
●au PAY/auかんたん決済
毎月の通信料との合算請求にてお支払いしていただけます。

＜お引き渡し時期について＞
ご注文から発送までのお時間は商品の在庫状況や配達地域等によって若干異なりますが、通常2-10日ほどです。
離島にもお届け可能ですが、発送から到着までお時間がかかる場合がありますのでご了承くださいませ。
商品のお届は物によってご注文を受けてから、10日以上お時間をいただく場合がございます、その場合は別途ご連絡いたします。
●ご注文時在庫が不足している場合
問屋に発注し入荷後の発送（5日-10日）となります。
問屋によって入荷日が異なりますので、通常5日-7日までは申し訳ございませんが発送日のお問い合わせを頂いてもお答えできない場合がございます。
発送に10日以上お時間を頂く場合は、当店より別途ご連絡を差し上げます。
●お取り寄せ商品のご注文に関して
商品詳細ページにお取り寄せ商品の記載がある商品をご注文頂き在庫不足となった場合、発送まで約6-20日頂く事となります。
こちらもご確認ください。 https://wowma.jp/user/30889620/sp/000002056519/

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

＜返品について＞
梱包作業・輸送中の汚損・破損、初期不良品、商品の送り間違いなどの場合は、5日以内にメールまたはお電話で下記までご連絡の上（返送先をお知らせいたします）誠に恐れ入りますが着払いにてご返送ください。
ただし、お客様ご都合による返品についてイメージ違いやサイズ違い、注文の間違いなど、お客様ご都合による返品の送料はお客様ご負担とさせていただきます。5日以内にメールまたはお電話で下記までご連絡の上（返送先をお知らせいたします）商品をご返送くださいませ。
また、お客様都合での返品の場合、ご注文時に発生した代金引換手数料、送料は返金の対象にはなりません。ご購入商品代金を返金の対象とさせていただきます。

※下記理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご注意くださいませ。
・開封後の商品又はご使用になられた商品。ただし、不良品の場合は開封・未開封に関わらず、返品してください。
・お客様の過失により商品に汚損・破損があった場合。
・お届けから5日以上経過した商品。

サポート窓口
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電話受付時間：9:00〜16:00（土・日曜、年末年始除く）
089-909-3777
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