返品条件等販売に関する重要事項

■返品・保証について
・お客様都合による返品・返金・交換は一切できませんので、ご理解の上、ご購入下さい。
・商品到着後、必ず1週間以内に動作確認をお願い致します。動作確認なき場合、保証対象外です。
・輸入商品のため、細かなキズやスレ、埃、汚れについては保証対象外とさせていただきます。
・生産時期によって仕様・デザインが多少異なる場合がございます。
・ご使用上の不備による事故については一切責任を負いかねます。
・商品に不具合が生じた場合でも取付料や工賃などの補償は対象外です。
・保証額については商品代金を最大とさせていただきます。
・お客様都合にて運賃が発生した場合、利用した運送業者の基本運賃にてご請求させていただきます。
・事前の連絡なしの商品返送の場合、保証対象外となります。※お客様による商品破棄と見なします。
・保証期間:全商品【1ヶ月間】となります。※商品ページに特筆している場合を除く
・互換商品については機器との相性問題がございます。ご理解の上ご購入下さい。
・互換商品については、商品詳細に記載されております機種のみ保証の対象となります。

■返品可否の条件
・以下のような商品は返品・交換できませんのでご了承ください。
【1】到着後、1ヶ月間以上経過した商品
【2】加工、損傷・使用した商品
【3】一度でもご利用いただきました商品
【4】タバコ等の匂いがついている商品
【5】外箱や付属品が不足または欠落した商品
【6】商品到着後、1週間以内に動作確認をしていない商品

お店の名前

五大陸

お店の会員番号

30237508

販売事業者名

有限会社エール

担当部署名

五大陸 担当

通信販売業務責任者

山田隆史

備考

■ 領収書および納品書について
一部の注文では、領収書および納品書を商品に同梱しておりません。
ご希望される場合は、商品発送完了通知メール内のダウンロードリンクから、
必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
宛名、但し書きの変更はご自身で可能でございます。

個人情報保護責任者

山田隆史

住所

大阪府枚方市西船橋2-4-6

電話番号

072-807-7602

メールアドレス

y-dena@e-yell.com

支払い・配送時期

【支払方法】
▼クレジットカード決済/au PAY/auかんたん決済
…手数料不要
▼ 商品代金引換(郵便選択時不可)
…商品代金:手数料(税別)
  〜1万円:300円
  〜3万円:400円
  〜10万円:600円
  10万円〜:1000円

【配送方法】
宅配便(業者指定不可)
…手渡し宅配・保証有・商品代引可
郵便
…ポスト投函・保証無・商品代引不可

【納期】
〜発送まで〜
営業日12時までの注文及び入金の確認後、
即日〜翌々営業日までに発送致します。
〜到着まで〜
宅配便…発送から1〜3日後
郵便…発送から1〜7日後
※北海道・沖縄・離島は+1〜2日後
※特殊大型商品はこの限りではありません。

【領収書/納品書】
一部の注文では、領収書および納品書を商品に同梱しておりません。
ご希望される場合は、商品発送完了通知メール内のダウンロードリンクから、
必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
宛名、但し書きの変更はご自身で可能でございます。

【営業】
営業日:平日 (定休日/土日祝)
営業時間:10:00〜14:00
※ 臨時休業あり(夏期休業・年末年始)

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・保証について
・お客様都合による返品・返金・交換は一切できませんので、ご理解の上、ご購入下さい。
・商品到着後、必ず1週間以内に動作確認をお願い致します。動作確認なき場合、保証対象外です。
・輸入商品のため、細かなキズやスレ、埃、汚れについては保証対象外とさせていただきます。
・生産時期によって仕様・デザインが多少異なる場合がございます。
・ご使用上の不備による事故については一切責任を負いかねます。
・商品に不具合が生じた場合でも取付料や工賃などの補償は対象外です。
・保証額については商品代金を最大とさせていただきます。
・お客様都合にて運賃が発生した場合、利用した運送業者の基本運賃にてご請求させていただきます。
・事前の連絡なしの商品返送の場合、保証対象外となります。※お客様による商品破棄と見なします。
・保証期間:全商品【1ヶ月間】となります。※商品ページに特筆している場合を除く
・互換商品については機器との相性問題がございます。ご理解の上ご購入下さい。
・互換商品については、商品詳細に記載されております機種のみ保証の対象となります。

■返品可否の条件
・以下のような商品は返品・交換できませんのでご了承ください。
【1】到着後、1ヶ月間以上経過した商品
【2】加工、損傷・使用した商品
【3】一度でもご利用いただきました商品
【4】タバコ等の匂いがついている商品
【5】外箱や付属品が不足または欠落した商品
【6】商品到着後、1週間以内に動作確認をしていない商品