返品条件等販売に関する重要事項

当店の手違いによる、全く異なった商品のお届け、また、発送時における破損・汚損が生じた場合のみ、新しい商品と交換させて頂きます。その際の送料・手数料は、当店の負担とさせて頂きます。
なお、在庫切れや一点物の商品により同一商品との交換が不可能な場合には、お支払いされた商品代金、送料及び代引き手数料など、ご負担頂きました金額を返金いたします。
※返品・交換の際には、お手数ではございますが、商品の到着から3日以内に、メールもしくは電話にて詳細をご連絡下さいますようお願い致します。
連絡のないまま商品を返品した場合、対応しかねますのでご注意ください。
商品のイメージが違う等のお客様のご都合による返品も承っております。その際に生じる往復の送料・手数料は、お客様のご負担となります。

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お店の名前

アースコレクション

お店の会員番号

29997100

販売事業者名

伊澤 友美恵

担当部署名

アースコレクション通販部

通信販売業務責任者

伊澤友美恵

個人情報保護責任者

伊澤友美恵

住所

東京都小平市喜平町1-2-15-201

電話番号

042-201-7945

FAX番号

042-201-7945

メールアドレス

info@earth-collection.net

支払い・配送時期

◆お支払い方法について◆
代金引換/クレジットカード決済/ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い/銀行振り込み/郵便振替
※決済代行業者として、代金引換が日本郵便株式会社、その他は、株式会社ペイジェントを利用しております
◆商品発送について◆
商品の発送は、決済によって異なります。
◆代金引換、クレジットカード決済、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いは、営業日内の、即日〜3日以内の発送となります。
◆銀行振り込みに関しまして、振込みが確認され次第、即日〜3日以内の発送となります。
ご入金先は、ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行となります。
◆郵便振替に関しましては、入金確認が郵便局事務局経由となるため、弊社で確認が取れるまで、3日〜5日の時間を要します。そこからの発送となるため、他の決済方法に比べ、発送まで多少お時間がかかります。確認後、即日〜3日以内の発送です。予めご了承くださいませ。
◆配送時間◆
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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当店の手違いによる、全く異なった商品のお届け、また、発送時における破損・汚損が生じた場合のみ、新しい商品と交換させて頂きます。その際の送料・手数料は、当店の負担とさせて頂きます。
なお、在庫切れや一点物の商品により同一商品との交換が不可能な場合には、お支払いされた商品代金、送料及び代引き手数料など、ご負担頂きました金額を返金いたします。
※返品・交換の際には、お手数ではございますが、商品の到着から3日以内に、メールもしくは電話にて詳細をご連絡下さいますようお願い致します。
連絡のないまま商品を返品した場合、対応しかねますのでご注意ください。
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