返品条件等販売に関する重要事項

返品交換について下記URLの記載を必ずご確認ください。
https://wowma.jp/user/29472851/6

◆手続きについて
お届けから3日以内に必ずメールにてご連絡いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。

◆返品、サイズ・カラー交換について
下記に該当する場合、対応致しかねます。
・セール商品
・使用済み商品
・付属品(タグ含む)が取り外された商品
・汚れ、破損等の商品価値を損ねた商品
・お届けから4営業日以上経過した商品
・ご案内後、7日以内にご返送のない商品
・事前連絡の無い返送商品

◇交換について
サイズ・カラー交換は初回交換のみ送料無料にてお届け致します。

◇返品について
良品返品はお客様都合となり、下記をご負担頂きます。
・発送時の送料(送料無料の場合も含む)
・返品事務手数料525円
・ご返金時の手数料
・その他手数料(振込手数料等)

◇返金のタイミング 返送商品確認後5営業日以内に、お客様ご指定の口座にご返金致します。
クレジットカードのお客様は、請求金額の訂正をもってご返金となります。

◆不良交換について
万が一、商品に不良があった場合、良品との交換対応となります。
交換商品の在庫が無い場合のみ、ご返金での対応となります。
下記の場合不良となりませんので、ご理解の上お買い求めください。
・縫製技術などによる生地のゆがみ
・生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ
・糸の未始末(糸の切り残し)
・染色剤の臭い
・表記サイズとの若干の違い

5,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

CINDERELLA ドレス通販

お店の会員番号

29472851

販売事業者名

You Color株式会社

通信販売業務責任者

趙陵霞

備考

土・日・祝日は休業日のため発送は翌営業日となります。 詳しくは「配送・営業日について」をご覧ください。

個人情報保護責任者

松本真以子

住所

徳島県徳島市丈六町山根11番地の1

電話番号

088-679-6900

FAX番号

088-679-6903

メールアドレス

wowma@youcolor.jp

支払い・配送時期

■お支払と配送時期について
お支払方法が、「コンビニ決済」の場合は、お支払い後の発送となります。
「クレジットカード・代金引換・ドコモケータイ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い」の場合は、3翌営業日以内の発送となります。
いずれも商品購入時に発送に関する注意事項が表示される場合、その表記が優先されます。
土曜、日曜、祝日は休業日の為、翌営業日以降の発送となります。

詳しくは「配送・営業日について」をご覧ください。

■発送方法
ヤマト運輸:宅配便、メール便
◆宅配便での発送
・一部地域除き、全国一律690円 ・北海道、沖縄は1200円
・配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・14時〜16時・18時〜20時
・同梱発送は支払方法によっては承ることができません。

◆メール便での発送
・全国一律200円
・日時指定することができません。
・ポスト投函のため取り忘れにご注意ください。

発送準備完了後や、発送後のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

返品交換について下記URLの記載を必ずご確認ください。
https://wowma.jp/user/29472851/6

◆手続きについて
お届けから3日以内に必ずメールにてご連絡いただき、当店からの連絡をお待ち下さい。

◆返品、サイズ・カラー交換について
下記に該当する場合、対応致しかねます。
・セール商品
・使用済み商品
・付属品(タグ含む)が取り外された商品
・汚れ、破損等の商品価値を損ねた商品
・お届けから4営業日以上経過した商品
・ご案内後、7日以内にご返送のない商品
・事前連絡の無い返送商品

◇交換について
サイズ・カラー交換は初回交換のみ送料無料にてお届け致します。

◇返品について
良品返品はお客様都合となり、下記をご負担頂きます。
・発送時の送料(送料無料の場合も含む)
・返品事務手数料525円
・ご返金時の手数料
・その他手数料(振込手数料等)

◇返金のタイミング 返送商品確認後5営業日以内に、お客様ご指定の口座にご返金致します。
クレジットカードのお客様は、請求金額の訂正をもってご返金となります。

◆不良交換について
万が一、商品に不良があった場合、良品との交換対応となります。
交換商品の在庫が無い場合のみ、ご返金での対応となります。
下記の場合不良となりませんので、ご理解の上お買い求めください。
・縫製技術などによる生地のゆがみ
・生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ
・糸の未始末(糸の切り残し)
・染色剤の臭い
・表記サイズとの若干の違い