返品条件等販売に関する重要事項

【コンタクトレンズ】
基本的に返品は受付できませんのでコンタクトのデータ入力を間違えないようにしてオーダーをお願いします。 万一、お客様都合による返品が発生した場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。商品の特性上、それ以降の返品はお受けできません。 また開封した商品は一切返品をお受けできません。

未開封商品で度数交換の場合は送料はすべてお客様負担となります。
すでに入金済みで返金が発生する場合は、振込み手数料を引いた金額の返金となりますので ご了承ください。

【メガネ・サングラス】
返品・交換は未使用(未開封)のものに限らせていただきます。
セット商品や、メガネレンズ、希少価値の高い商品など一部の商品は、返品・交換・キャンセル等はお受け出来ません。予め、ご了承ください。
返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
ご連絡なしに、ご返送いただきました場合には、お受け取り出来ませんのでご了承ください。
その際に、生じた費用はすべて、お客様のご負担でお願いいたします。

当店への連絡は、商品到着後2日以内にお願いいたします。 当店確認後、3日以内にご返送ください。
商品到着後3日以上経過した場合や、当店確認後4日以上経過した場合、又は、お客様の責任による商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合につきましては、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。。

お店の名前

リュネメガネコンタクト

お店の会員番号

29026170

販売事業者名

LUTECIA株式会社

通信販売業務責任者

三角星矢

備考

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

高度管理医療機器等販売業許可証 許可番号 4342 販売責任者 福森 眞一

個人情報保護責任者

井後美智子

住所

鹿児島県鹿児島市山下町7-8-1F

電話番号

099-295-6600

FAX番号

099-295-4715

メールアドレス

shop@lune.co.jp

支払い・配送時期

引き渡し時期
・コンビニ決済
・郵便振替(前払い)
・銀行振込(前払い)
在庫有りの場合:ご入金確認後、翌日発送致しますので、3日前後で商品お届けとなります。

在庫無しの場合:メーカー発注のため、最大1週間ほど頂きます。
(特注レンズにつきましては、2週間近くかかります。)

度入りメガネをご注文の場合:
オーダーメイド品のため、お届けまでに4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

発送についてメーカー直送で対応させていただく場合があります。
銀行・郵便振込の手数料とコンビニ決済・ネット銀行決済の手数料(一律216円)、NP後払い205円 はご負担ください。

ご注文いただいた商品の代金はご注文後1週間にお支払い下さい。
お支払いがない場合キャンセルさせていただきます。

当店の送料は梱包費用を含めた料金となっております。
発送方法は指定は承っておりませんのでご了承ください。
商品により郵便、ポスパケット・メール便で発送する場合がございます。

高度管理医療機器等販売業許可証
許可番号 4342
有効期間 平成23年06月01日〜平成29年5月31日

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【コンタクトレンズ】
基本的に返品は受付できませんのでコンタクトのデータ入力を間違えないようにしてオーダーをお願いします。 万一、お客様都合による返品が発生した場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。商品の特性上、それ以降の返品はお受けできません。 また開封した商品は一切返品をお受けできません。

未開封商品で度数交換の場合は送料はすべてお客様負担となります。
すでに入金済みで返金が発生する場合は、振込み手数料を引いた金額の返金となりますので ご了承ください。

【メガネ・サングラス】
返品・交換は未使用(未開封)のものに限らせていただきます。
セット商品や、メガネレンズ、希少価値の高い商品など一部の商品は、返品・交換・キャンセル等はお受け出来ません。予め、ご了承ください。
返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
ご連絡なしに、ご返送いただきました場合には、お受け取り出来ませんのでご了承ください。
その際に、生じた費用はすべて、お客様のご負担でお願いいたします。

当店への連絡は、商品到着後2日以内にお願いいたします。 当店確認後、3日以内にご返送ください。
商品到着後3日以上経過した場合や、当店確認後4日以上経過した場合、又は、お客様の責任による商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合につきましては、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。。