支払い・配送時期

自転車等の大型商品の発送に付きましては、配達日の指定が受付できません。
ご理解の上ご注文をお願いいたします。

北海道・沖縄・離島への配送は、送料がお客様の御負担となります。
地域により料金が異なります。お問い合わせください。

◆銀行振り込みの方は、ご注文日より5日以内にご入金の確認が取れない場合は、キャンセルさせていただきます。ご了承ください。 代金入金確認次第、発送となりますのでご了承ください。 入金後のご連絡をいただけると発送がスムーズにいきますので宜しくお願い致します。
◆受取拒否をされたお客様には、往復送料12800円をご負担していただきます。宜しくお願い致します。

◆ショップからの大事なお願い
当店では商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
発送済みのお荷物につきましては必ずお受け取りいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
発送後のお客様都合の返品・キャンセルの場合は往復送料12800円をお客様に御負担いただく形となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■初期不良について
初期不良に関しましては部品交換、お近くの自転車店での修理（工賃負担）にてご対応させて頂きます。到着より7日以内にメールにてご連絡下さい。
※事前連絡なく、お客様判断で修理された場合、工賃の負担はできません。なお、「走行済の場合」もしくは「修理を行った形跡が見られる場合」は初期不良での対応ができません。トラブル防止の為、商品が届きましたら必ず初期点検をお願い致します。（必ず付属品と箱を保管下さい）パーツ交換・修理が必要になり、事前連絡の上でお近くの自転車店で修理頂く場合、必ず領収書をお受け取り下さい。但し書きは修理内容がわかる様にお願い致します。
※修理の前に、必ず工賃等のご連絡をお願い致します。
※インターネット販売上、当店スタッフによる検品や修理・交換等の対応は致しかねます。
【自転車1年保証対象】フレーム
【自転車保証適用外】お客様の組み立てミスによる破損・故障、改造済の商品、メンテナンスをされていない商品、チェーン外れ/チェーン切れ、錆による保証、到着時点の傷による保証、ギア比の調節、パンク
※商品到着時点でのパンクは対応致します。（部品提供、修理対応）
※いかなる不良でも着払いでお送りいただいた場合、弊社ではお受け取り出来ません。返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいます。くれぐれもお気をつけ下さい。
■配送時の梱包について
商品は配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をしております。それでも配送中に小さなキズやパーツ・泥除け・ハンドル等の位置ずれ等が発生する場合もございます。これは運送時の不可抗力と考えており、初期不良での対応は致しかねます。「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。