返品条件等販売に関する重要事項

※返品について

商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただ きます。(この場合送料は私どもが負担致します。)
また、商品によりメーカーよりご連絡・交換対応させて頂く場合がございます。
・尚、食品を発送の場合は、原則としてお客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)長期不在等・ご返品はお断りしております。
・不良品や違商品などの交換・返品に関しては商品到着後5日以内にお願いします。何卒、御了承下さいませ。
長期ご不在による、運送会社より返送時は食品の原則上、往復の運賃+ご購入代金が発生しますので、何卒ご了承下さいませ。

●青果物の商品について
生鮮野菜については、経過日数と共に痛みが生じますので、1日以内にご連絡下さい。
また、状態が確認できる写真などをメールして下さい。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ

お店の名前

タマチャンショップ

お店の会員番号

28287944

販売事業者名

有限会社九南サービス

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

西孝明

備考

有限会社九南サービス 〒885-0021 宮崎県都城市平江町44−3−2 TEL:0120-385-246 FAX:0986-22-3580 店舗運営責任者:田中 耕太郎(EC事業部) 店舗セキュリティ責任者:西 孝明 ※一部下記の住所からも発送させていただいております。 タマチャンデリバリーTOKYO 東京都世田谷区上馬4丁目2−9

個人情報保護責任者

田中耕太郎

住所

宮崎県都城市平江町44-3

電話番号

0986-46-9669

FAX番号

0986-22-3580

メールアドレス

thanks-mail@tamachanshop.jp

支払い・配送時期

●クレジットカード決済:引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●代金引換:商品到着時に運送会社へ代金をお支払い下さい。手数料320円はお客様ご負担となります。
●携帯キャリア決済(ドコモ払い・auかんたん決済・まとめてau支払い)
お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
●銀行振込、郵便振替(前払い):7日以内にお振込下さい。
振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
●スコア後払い:請求書は商品に同封されて届きます。商品の到着後「コンビニ」でお支払い下さい。
後払い手数料:240円
後払いは株式会社SCOREの提供するコンビニ後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。

・商品の発送は基本的にご注文後2日〜7日以内にお客様宅へお届けいたします。
・当社は出来るだけ丁寧にお届けする為、全ての荷物に『取扱注意シール』を貼り付けて配送しております。

●宅配便(常温・冷蔵・冷凍)配送について
基本的に佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックとなります。

※その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにて当社よりご連絡致します。
●メール便に関しましては、日時指定を受け付けておりません。

●配送後の住所変更等について
・配送後の住所変更は、転送料金が発生する場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。転送料金目安800〜1800円※地域によって異なります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

※返品について

商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただ きます。(この場合送料は私どもが負担致します。)
また、商品によりメーカーよりご連絡・交換対応させて頂く場合がございます。
・尚、食品を発送の場合は、原則としてお客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)長期不在等・ご返品はお断りしております。
・不良品や違商品などの交換・返品に関しては商品到着後5日以内にお願いします。何卒、御了承下さいませ。
長期ご不在による、運送会社より返送時は食品の原則上、往復の運賃+ご購入代金が発生しますので、何卒ご了承下さいませ。

●青果物の商品について
生鮮野菜については、経過日数と共に痛みが生じますので、1日以内にご連絡下さい。
また、状態が確認できる写真などをメールして下さい。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ