返品条件等販売に関する重要事項

【商品引渡し後の返品の特約】

■品質には万全を期しておりますが、配送事故などで破損・汚損が生じた場合、注文と異なる品が届いた場合は、お届け日より1週間以内にご連絡ください。
送料弊社負担(着払い)にてご返送いただき、代替品と交換させていただきます
(1)注文番号(確認メール、明細に記載)
(2)受付日(もしくは到着日)
(3)不良内容
(4)お客様の氏名・住所・電話番号

(ご連絡先)
メール:bidders@rl-waffle.co.jp
フリーダイヤル:0120-21-8840(10:00〜17:00)

●ご注文後の変更・キャンセルは原則お受けいたしかねます。注文確定前に、商品内容と個数・お届け希望日・熨斗などご確認くださいませ。
●生もの・食品につき、発送後のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお受けいたしかねます。

10,800円以上購入で送料無料!

お店の名前

ワッフル・ケーキの店 R.L(エール・エル)

お店の会員番号

2812063

販売事業者名

株式会社新保哲也アトリエ

担当部署名

設計部

通信販売業務責任者

小島保人

備考

1991年12月、阪神間の閑静な住宅地武庫之荘にワッフル・ケーキの店R.L(エール・エル)はオープンしました。
武庫之荘本店のオープン以来、エール・エルはさまざまな場面で取り上げていただき、現在では全国の百貨店やショッピングモールなど多数の店舗で販売を展開しています。
「ワッフルのある生活」を提案する空間として、より多くの皆さまにその良さを伝えていきたいと願っております。

個人情報保護責任者

新保哲也

住所

兵庫県神戸市中央区磯上通7丁目1番5号 三宮プラザEAST B1F

電話番号

0120-21-8840

FAX番号

078-387-7016

メールアドレス

bidders@rl-waffle.co.jp

支払い・配送時期

■商品のお届けについて
最短お届け日は注文日から4日後(遠方は5日後)となります。
※地域によっては翌々日以降となる場合もございます。
※発送日限定商品、発送期間限定商品は、商品ごとの発送可能期間に準じます。
お届け日・お届け時間指定も承りますが、悪天候や交通事情、事故等により、ご指定の日時にお届けできない場合もございます。ご了承の上、ご指定願います。
■お支払い方法について
クレジットカード:お支払回数は1回払いのみとなります。承認がとれご注文確定後の発送となります。
代金引換:商品到着時に配送業者にお支払いいただきます。
銀行振込:先払いになります。当店より口座番号をお知らせします。入金確認後発送となります。
NP後払い:商品お届け後、請求書を郵送いたしますので14日以内にお支払いください。 手数料:200円×送付先数。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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【商品引渡し後の返品の特約】

■品質には万全を期しておりますが、配送事故などで破損・汚損が生じた場合、注文と異なる品が届いた場合は、お届け日より1週間以内にご連絡ください。
送料弊社負担(着払い)にてご返送いただき、代替品と交換させていただきます
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●ご注文後の変更・キャンセルは原則お受けいたしかねます。注文確定前に、商品内容と個数・お届け希望日・熨斗などご確認くださいませ。
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