支払い・配送時期

◆キャンセル注意◆
・auPAYマーケット会員購入履歴からご注文後、数分以内であればお客様自身にてキャンセルお取り消し可能
※ただし、一定時間を越えた場合はキャンセルお取り消し不可

◆お支払方法◆
・クレジットカード
・携帯スマホキャリア（auかんたん決済、ドコモ払い、ソフトバンクYモバイル決済）
・auPAYマーケットコンビニ決済
・ATM決済（ペイジー）
・銀行ネット決済
※代金引換は2023年5月31日にご提供終了。
※ゆったり後払いは2023年3月31日にご提供終了。
※コンビニ決済・ATM決済（ペイジー）・銀行ネット決済は前払いになります。

▼利用運送会社▼
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかにてお届け致します。

◆発送時期◆
・通常発送商品注文の場合
御注文確定日、御入金確定日、審査通過日より商品ページ表示される期日以内の発送及びお届け

・配達希望日指定注文の場合
配達希望日に到着するよう発送

・リードタイム設定商品ご注文の場合
締切時間まで注文で当営業日発送
※日曜、祝日のご注文は休業日明け営業日発送。
※お支払い方法ATM決済（ペイジー）、銀行ネット決済は締切時間内のご入金で発送可能

■代金支払い時期
・カード払い、キャリアスマホ決済：商品発送後に決済
・コンビニ決済、ATM決済、銀行ネット決済：ご注文日から7日以内にお支払い

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【キャンセル】
■キャンセルについてはauPAYマーケット会員の購入履歴上からご注文後、数分以内であればお客様自身によるキャンセルは可能。
※購入履歴上のキャンセル可能時間を過ぎた場合はキャンセル不可。
※コンビニ決済、ATM決済、銀行ネット決済のお支払い期限を過ぎた場合はキャンセル。

【交換条件】
■商品が破損
■ご注文商品と異なる商品が届く
■ご注文商品の数量が異なる
※お米袋の開封、外梱包に傷があるが穴などはない、もち米とうるち米の間違い、当店お得米、お客様のご都合、商品到着後から8日以上経過については一切お受けできません。

【交換可能期日】
■到着してから7日以内
※商品の保管には十分気をつけてください。
※8日以上過ぎての交換等は未開封であっても不可

【交換送料】
■交換条件に該当する場合のみ着払い
※必ず未開封であること
※お客様のご都合による交換は一切お受けできません

【商品返品】
■商品の性質上お受けできません。

【重要案件について】
当店が対応できる範囲を超える内容、消費者庁のガイドラインを超える内容などの案件が発生した際
au wowma!、熊本県警、保険会社にご相談した上でご対応致します。