返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換について
<商品の不良またはお届け時の不具合による返品・交換>
万が一ご注文と異なる商品・不良品が届きました場合は商品は破棄せず
ご連絡を頂きますようにお願い致します
また、お客様のもとで破損・破棄・汚れが生じた場合は返品に応じかねます
不具合商品がない場合は、いかなる場合も返品・返金対応ができかねますので、必ず保管下さい
交換の対応を承らせていただく商品は1month 1day共に
不具合が見受けられる商品のみとさせて頂きます

<お客様のご都合によるご返品>
未使用・未開封商品のみ対応を承ります
返送先住所までの返送料はお客様のご負担となります
商品代金より振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります
※ご返金は、返送確認後、1週間〜10日程でのお振り込みになります

下記にあてはまる商品をご返送いただいた場合
返金のご対応が出来かねますので予めご了承くださいますようお願いいたします
■事前連絡がなく商品をご返送いただいた場合
■商品到着後、1週間以上経過した商品
■使用済み・開封済み(パック外箱/包装フィルム含む)の商品
■箱が潰れた商品、箱がめくれた商品
■箱、パッケージに、汚れが付いた商品
■タバコ・アルコール・香水等の当社製品以外の臭いが付着している商品
■その他、再販が行えないと判断できる状態の商品
《注意》返送手段および宅配業者の指定はございませんが、
追跡番号付きの配送方法で破損・変形しないように梱包の上ご返送をお願いします
当店より返品案内を配信後、1週間以内に返送商品の到着が確認出来ない場合は、返品が棄却されます

お店の名前

コンタクトレンズのTeAmo

お店の会員番号

25543474

販売事業者名

株式会社TeAmo

担当部署名

通信事業部

通信販売業務責任者

小林一輝

個人情報保護責任者

小林一輝

住所

東京都新宿区四谷4-34-1 新宿御苑前アネックスビル4F

電話番号

0120-545-966

メールアドレス

info@teamo-inc.jp

支払い・配送時期

■コンビニ支払に関して
弊社では、コンビニ先払いとなっております。
お支払番号をメールにて送信させて頂きます。
コンビニにてお支払頂いた後、順次発送させて頂きます。
■コンビニ決済手数料について
コンビニ決済手数料は300円です。
お買い上げ合計金額が2500円以上で
手数料無料となります。

※コンビニ決済手数料
【商品価格】1円〜2,499円【コンビニ決済手数料】(300円)
【商品価格】2,500円〜【コンビニ決済手数料】(0円)

※お支払い期限5日間
(コンビニ払いをご選択の方は
決済番号お知らせの際に手数料を加算した合計のご請求金額をお知らせします)

■クレジット決済に関して
クレジットカード利用の承認が下りた後、順次発送致します。


■領収書に関して

領収書をご希望のお客様は、ログインして頂いた状態で
≪マイメニュー≫にある≪購入詳細≫ページの
[領収書を発行する]ボタンから発行が可能です。
※注意※
・電子式領収書の発行となります(PDF)
・商品の発送完了後、翌日以降から発行が可能です
・領収書の発行は注文(受注番号)単位です
(一度の注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません)

■コメント入力欄に、商品変更、時間指定などのご希望を
ご記入頂いても、ご対応致しかねますのでご了承下さいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換について
<商品の不良またはお届け時の不具合による返品・交換>
万が一ご注文と異なる商品・不良品が届きました場合は商品は破棄せず
ご連絡を頂きますようにお願い致します
また、お客様のもとで破損・破棄・汚れが生じた場合は返品に応じかねます
不具合商品がない場合は、いかなる場合も返品・返金対応ができかねますので、必ず保管下さい
交換の対応を承らせていただく商品は1month 1day共に
不具合が見受けられる商品のみとさせて頂きます

<お客様のご都合によるご返品>
未使用・未開封商品のみ対応を承ります
返送先住所までの返送料はお客様のご負担となります
商品代金より振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります
※ご返金は、返送確認後、1週間〜10日程でのお振り込みになります

下記にあてはまる商品をご返送いただいた場合
返金のご対応が出来かねますので予めご了承くださいますようお願いいたします
■事前連絡がなく商品をご返送いただいた場合
■商品到着後、1週間以上経過した商品
■使用済み・開封済み(パック外箱/包装フィルム含む)の商品
■箱が潰れた商品、箱がめくれた商品
■箱、パッケージに、汚れが付いた商品
■タバコ・アルコール・香水等の当社製品以外の臭いが付着している商品
■その他、再販が行えないと判断できる状態の商品
《注意》返送手段および宅配業者の指定はございませんが、
追跡番号付きの配送方法で破損・変形しないように梱包の上ご返送をお願いします
当店より返品案内を配信後、1週間以内に返送商品の到着が確認出来ない場合は、返品が棄却されます