返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換について お届けしました商品のお客様都合による「返品 交換」は行っておりません。
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となりますのでご了承ください。
不在等でお受け取り頂けなかった商品は、発送後1か月経過しますと破棄させて頂く事がございます。
天候不良や災害時、その他諸事情による交通遮断・規制などにより、ご希望の日時に商品をお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
欠品や交通障害など、諸事情での納期遅延による損害については当店では一切を免責とさせて頂きます。


■初期不良品について
お届けいたしました商品が万が一初期不良と判断された場合、新品交換させていただきます。
設置を伴う大型品(エアコン等)につきましては出張修理対応となる事もございます。
機能的な初期不良交換期限は保証書発行日より一ヶ月間とさせていただきます。一ヶ月を過ぎますと修理対応とさせていただきます。
また、商品輸送中の破損などの交換期限はお届け日より一週間以内とさせていただきます。
商品が到着しましたらなるべく早く商品のご確認をお願いいたします。
お客様が商品の初期不良をご確認なさいましたら、すぐさま当店へご連絡ください。
初期不良と判断されましたら、当店宛てに送料着払いで送って頂きます。当店で初期不良確認ができ次第、新品交換品を送らさせていただきます。
開梱後に付いたと見なされる傷・打痕などは返品交換の対象外とさせて頂きます。

お店の名前

タンタンショップ au PAY マーケット店

お店の会員番号

253353

販売事業者名

タンタンコーポレーション株式会社

担当部署名

IT事業部

通信販売業務責任者

秋月匠

備考

【商号】タンタンコーポレーション株式会社
【代表者】代表取締役社長 中山 信夫
【適格請求書発行事業者 登録番号】T1010101002513
【店舗運用責任者】秋月 匠
【本社】〒192-0081東京都八王子市横山町9番13号
【電話】042-642-1232(11:00?16:00)
【FAX】042-643-6553
【E-mail】amazon@tantan.co.jp
【設立】 1946年(昭和21年)3月2日
【資本金】9,700万円
【売上】 30億円(第78期2022年度)
【事業内容】インターネットによる通信販売、電気器具・通信器の販売及修理
【医療用具販売業届受理】平成16年11月15日

個人情報保護責任者

中山信夫

住所

東京都八王子市横山町9-13

電話番号

042-642-1232

FAX番号

042-645-1118

メールアドレス

wowma@tantan.co.jp

支払い・配送時期

■ご注文方法について
・ご注文はWEB上よりお願い致します。お電話・FAXでのご注文は承っておりません。
・ご注文いただいた内容を30時間以内に、当店よりお支払い総額、お支払方法とあわせて電子メールとして送付いたします。なお、日曜日は当社休業日となりますので月曜日以降でのご連絡とさせていただきます。30時間経過後も確認メールが送付されない場合、当店がお客様のご注文を正確に受注できなかった場合が考えられますのでお問い合わせください。
・メールアドレスの誤入力やメール受信拒否設定等もご確認の上、ご連絡をお願い致します。
・原則として、お客様との連絡方法は電子メールとさせていただきます。

■代金の支払い時期について
「銀行振込み」は前払いとなります。ご注文後に当店よりメールにてご案内する銀行口座に、ご案内する金額をお振込みください。
「代金引換払い」については、商品がお客様のお手元に届いた時点で、宅配業者に現金でお支払ください。

■商品の引渡時期について
「銀行振込み」の場合はご入金確認後、「代金引換払い」はご注文をいただいた後、「クレジットカード決済サービス(準備中)」の場合はクレジットカード利用の承認が下りた後、「携帯キャリア決済サービス(準備中)」の場合は課金が確定後、在庫のある商品は 3〜7日前後の発送、在庫のない商品の場合は入荷次第の発送となります。※準備中の決済については、完了次第実施いたします。今しばらくお待ちください。 ※お届け先変更、修正で転送となる場合は転送料金が現金着払いとなります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換について お届けしました商品のお客様都合による「返品 交換」は行っておりません。
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となりますのでご了承ください。
不在等でお受け取り頂けなかった商品は、発送後1か月経過しますと破棄させて頂く事がございます。
天候不良や災害時、その他諸事情による交通遮断・規制などにより、ご希望の日時に商品をお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
欠品や交通障害など、諸事情での納期遅延による損害については当店では一切を免責とさせて頂きます。


■初期不良品について
お届けいたしました商品が万が一初期不良と判断された場合、新品交換させていただきます。
設置を伴う大型品(エアコン等)につきましては出張修理対応となる事もございます。
機能的な初期不良交換期限は保証書発行日より一ヶ月間とさせていただきます。一ヶ月を過ぎますと修理対応とさせていただきます。
また、商品輸送中の破損などの交換期限はお届け日より一週間以内とさせていただきます。
商品が到着しましたらなるべく早く商品のご確認をお願いいたします。
お客様が商品の初期不良をご確認なさいましたら、すぐさま当店へご連絡ください。
初期不良と判断されましたら、当店宛てに送料着払いで送って頂きます。当店で初期不良確認ができ次第、新品交換品を送らさせていただきます。
開梱後に付いたと見なされる傷・打痕などは返品交換の対象外とさせて頂きます。