返品条件等販売に関する重要事項

事前にサポートセンターまでご連絡下さい。(support@jwell.com) A、欠陥商品・注文と異なる商品が届いた場合 B、お客様都合の場合 返品手数料、返金手数料等を差し引きご返金いたします。 ※送品いただいた商品が破損していた場合は、実費分をご請求いたします。 ※ご返却の際はお手元に控えの残る便での送品をお願い致します。 ※返品手数料はお支払い方法によって異なります。(代金引換 864円、カード決済・銀行前払い・郵便前払い 540円、キャリア決済(au、ソフトバンク、ドコモ) 1080円 等) ※返金手数料はお客様ご負担とさせていただきます。(銀行振込・郵便振込 540円) ※商品により特別費用をご請求させていただく場合がございます。 ■ 返品できない商品:特別な理由なく商品の到着日より2週間を経過した商品・ご使用になられた商品・お客様のお手元でキズ、汚損等が生じた商品・お客様仕様の特別注文商品(刻字入り商品、特注製作商品)・お取り寄せ商品・ピアス全般・セール商品・ラッピング商品・事前のご連絡無しでご返送された商品」

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お店の名前

ジェイウェルドットコム

お店の会員番号

2513879

販売事業者名

ジェイウェル株式会社

担当部署名

営業企画部

通信販売業務責任者

田代喜望

個人情報保護責任者

田代喜望

住所

東京都三鷹市下連雀三丁目38番4号三鷹産業プラザ6階

電話番号

0422-72-5800

FAX番号

0422-72-5801

メールアドレス

support@jwell.co.jp

支払い・配送時期

■配送日のご連絡
お支払方法確定より1〜2日以内に商品発送日のご連絡をいたします。
※メーカーの在庫状況により表示納期よりもお時間をいただく可能性がございます。納期に変動がある場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
[代金引換](代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。)
ご注文確定後、商品の手配となりますが、発送時期は、商品によって異なりますため、手配後、翌営業日〜1ヶ月程度となります。
詳しくは、商品の配送目安をご参照ください。

[銀行振込前払い・郵便振込前払い]

商品をお届けする前に代金をお振込みいただき、入金確認後に商品を制作・お届けする方法です。
ご入金確認後、商品の手配となりますが、発送時期は、商品によって異なりますため、手配後、翌営業日〜1ヶ月程度となります。
詳しくは、商品の配送目安をご参照ください。

[カードによるお支払い]

カード承認の確認が取れ次第、商品の手配となりますが、発送時期は、商品によって異なりますため、手配後、翌営業日〜1ヶ月程度となります。
詳しくは、商品の配送目安をご参照ください。

[auかんたん決済によるお支払い]
ショッピングの商品代金をauのケータイ電話料金とまとめて支払えるサービスです。
発送時期は、商品によって異なります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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事前にサポートセンターまでご連絡下さい。(support@jwell.com) A、欠陥商品・注文と異なる商品が届いた場合 B、お客様都合の場合 返品手数料、返金手数料等を差し引きご返金いたします。 ※送品いただいた商品が破損していた場合は、実費分をご請求いたします。 ※ご返却の際はお手元に控えの残る便での送品をお願い致します。 ※返品手数料はお支払い方法によって異なります。(代金引換 864円、カード決済・銀行前払い・郵便前払い 540円、キャリア決済(au、ソフトバンク、ドコモ) 1080円 等) ※返金手数料はお客様ご負担とさせていただきます。(銀行振込・郵便振込 540円) ※商品により特別費用をご請求させていただく場合がございます。 ■ 返品できない商品:特別な理由なく商品の到着日より2週間を経過した商品・ご使用になられた商品・お客様のお手元でキズ、汚損等が生じた商品・お客様仕様の特別注文商品(刻字入り商品、特注製作商品)・お取り寄せ商品・ピアス全般・セール商品・ラッピング商品・事前のご連絡無しでご返送された商品」