配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
返品条件等販売に関する重要事項
■商品の不具合による交換
未使用品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で弊社負担で交換致します。
返品シートに必要事項を記入の上、商品と共に袋等に入れてください。
佐川急便にて交換商品のお届けと同時に返送商品を回収致します、ご希望の指定日時（最短で2日後）をお知らせください。
■商品の不具合による返品
未使用品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で弊社負担で回収致します。
上記「商品の不具合による交換」同様、指定日に回収に伺い、返品処理後に返金手続きいたします。
■お客様都合による交換
直接の交換を行っておりませんので、「ご返品」のみ受け付けます。新規にて別途希望商品をご注文ください。
■お客様都合による返品
未使用品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で受付致します。
返品シートに必要事項を記入の上、返送商品と共に梱包し、「元払い」にて弊社宛てに返送下さい。
支払い総額から発送時の送料(送料無料商品の場合)、各種手数料、ラッピング代、返金時の銀行振込手数料（お支払いが代金引換の場合）を差し引いた金額を返金します。
着払い返送は受け付けておりません、着払い時には返金額からの差し引きとなります。
24228775
有限会社オーツー
後藤充
原則メールでのお問合せをお願いします。
お電話が繋がらない場合がございますのでご理解ご協力をお願いします。
■プライバシーポリシー
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、DMやメールマガジン等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：有限会社オーツー
店舗名：Neo Globe au PAY マーケット店
個人情報保護管理責任者：後藤充
問合せ先：024-953-4730
後藤充
福島県郡山市喜久田町卸一丁目73-1
024-953-4730
024-973-5022
neoglobe-bidders@ae.auone-net.jp
【代金の支払い時期】
■銀行振込（前払い）
ご注文日より5営業日以内
■ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご注文日より5営業日以内
■代金引換（ネコポス不可）
・商品は発送から1週間以内にお受け取りください。
・1週間以内にお受け取りいただけない場合、商品は配送業者の営業所より当店へ返送され、ご注文はキャンセル扱いとなります。
・商品が当店に返送された場合、【発送にかかった送料＋返送にかかった送料＋代金引換手数料】をご負担していただきます。
【商品の引渡時期】
■宅配便
・配送日時指定をご希望の方はお申し出下さい。
配送日：注文日より3〜14営業日
配送時間：午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時
・お届けする地域の交通事情、及び天候等によっては指定日時にお届けできない場合があります。
・配送日時指定なしのお客様は、最短で届くよう発送させていただきます。
・最短のお届け日の目安
発送の翌日到着：東北各県、関東各都県、新潟県
発送の翌々日到着：上記以外
・一部の離島については配送に4〜5日ほど要する場合があります。
■ネコポス
・宅配便同様のお届け日数で配送予定。※一部地域除く
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■商品の不具合による交換
未使用品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で弊社負担で交換致します。
返品シートに必要事項を記入の上、商品と共に袋等に入れてください。
佐川急便にて交換商品のお届けと同時に返送商品を回収致します、ご希望の指定日時（最短で2日後）をお知らせください。
■商品の不具合による返品
未使用品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で弊社負担で回収致します。
上記「商品の不具合による交換」同様、指定日に回収に伺い、返品処理後に返金手続きいたします。
■お客様都合による交換
直接の交換を行っておりませんので、「ご返品」のみ受け付けます。新規にて別途希望商品をご注文ください。
■お客様都合による返品
未使用品に限り、商品到着後7日以内のご連絡で受付致します。
返品シートに必要事項を記入の上、返送商品と共に梱包し、「元払い」にて弊社宛てに返送下さい。
支払い総額から発送時の送料(送料無料商品の場合)、各種手数料、ラッピング代、返金時の銀行振込手数料（お支払いが代金引換の場合）を差し引いた金額を返金します。
着払い返送は受け付けておりません、着払い時には返金額からの差し引きとなります。