返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、原則として商品到着後3日以内に当店までご連絡をお願いします。
当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
※在庫が無い場合は、返金させていただきます。

※お客様都合による返品・交換(サイズ・カラーなど)に関しましては、お断りさせていただいておりますので、よくご確認の上お選びください。

7,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

べっぴんKOBE

お店の会員番号

17856690

販売事業者名

有限会社Chinois K

担当部署名

WEB事業部

通信販売業務責任者

柯繁子

個人情報保護責任者

柯繁子

住所

兵庫県神戸市中央区元町通5丁目6-9-2F

電話番号

078-220-6489

FAX番号

078-220-6489

メールアドレス

beppin-kobe@chinoisk.com

支払い・配送時期

■お支払時期
・クレジットカード、携帯決済は発送時、または発送後に決済処理を行います。
 未発送の商品はご請求が発生いたしませんので、ご安心ください。
・代金引換は商品を受取時に配達担当者に直接お支払いください。
・コンビニ決済は当店にて在庫確認、及び商品確保後にお支払いについてご連絡させていただきますので、5日以内にコンビニでお支払いください。

■お届け時期について
当店の倉庫に在庫がある場合は1〜5営業日以内に出荷いたします。
※お取り寄せ商品は3〜10営業日が目安となります。
※コンビニ決済の場合はご入金確認後、1〜4営業日が目安となります。
※発送後のキャンセルは承っておりませんので、ご注意ください。
※商品の在庫状況によっては遅延、または出荷できない場合がございます。

■メール便でのお届けについて
・メール便は日本郵便のゆうパケット、定型郵便、定形外郵便、スマートレター、レターパック、クリックポストのいずれかでの発送となります。
・商品の形や大きさ、数量により、当店の指定となりますので、お選びいただくことは出来かねます。
・メール便はポストへの投函となります。
 一部商品の厚みなどにより、ポストに入らない場合は配達員による手渡しとなります。
 ご不在の場合は不在票が投函されますので、再配達依頼時は日時指定が可能となります。
・代引のご注文も追加送料ナシで「メール便」でのお届けが可能となりました。(追跡あり)

■追跡・配達日時の指定について
定型郵便、定形外郵便、スマートレターは追跡できない仕様となっております。
メール便、定形外郵便での配達日時指定はご対応できかねます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、原則として商品到着後3日以内に当店までご連絡をお願いします。
当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
※在庫が無い場合は、返金させていただきます。

※お客様都合による返品・交換(サイズ・カラーなど)に関しましては、お断りさせていただいておりますので、よくご確認の上お選びください。