返品条件等販売に関する重要事項

●シワについて
巻きシワがある場合は使用しているうちになくなっていきますのでご了承下さい。

●アクリル・ウール素材の商品について
肌触りが非常に良いのが特長ですが、短所として使用当初に大量のムダ毛が出ます。
ムダ毛は使用しているうちに徐々に減ってきますのでご安心ください。

●匂いについて
全てのカーペットは特有のにおいがあることがありますが次第に無くなります。
においに関することにつきましては個人差があります為、返品・交換等は受け付けてはおりません。

●クッションフロアについて
現場施工が前提となっておりますので注文m数より少し長めでお届けとなります。

●交換・返品について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品の不良、運送中の破損、汚損、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合は、送料は弊社負担にて交換させていただきます。(キャンセル不可)

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
但し、お客様のもとで開封後に破損、汚れが生じた場合は交換に応じかねます。

●写真画像はお使いのモニターの設定により見え方が違いますので、実物と違う色合いで見えることもございます。色がイメージとは違うという理由での返品交換は致しかねますのでご理解下さいませ。

<ご注文後のキャンセル・変更などはできません> サイズ・色のご注文間違い、イメージと違う、お気に召さないなどのお客様都合による場合は、いかなる理由があろうとも返品・交換をお受けできかねますので十分お考えの上ご注文くださいませ。

お店の名前

インテリアショップゆうあい★即納ラグ専門店

お店の会員番号

17706645

販売事業者名

株式会社ゆうあい

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

牧野直美

備考

ラグ・カーペット・カーテンの専門店です。オーダー商品も数多く取り扱っております。
専門知識を持ったスタッフが対応していますので、お気軽にお問い合わせください。

※沖縄県や離島地域は送料が別途かかります。
(商品によっては北海道や九州地方も別途送料がかかる場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認下さい。)

個人情報保護責任者

田中直美

住所

長野県茅野市中沖5-2

電話番号

0266-78-0058

FAX番号

0266-78-6388

メールアドレス

interior-yuui@yuui.net

支払い・配送時期

特にご指定がない場合、ゆうちょ振替、銀行振込、楽天銀行振込、ATM決済、コンビニ決済の場合⇒
ご入金確認後即日〜7営業日以内に発送いたします。
(欠品等により遅れる場合は随時連絡致します。)
なおご注文後、7日以内にご入金下さいませ。
なお、手数料はお客様ご負担となります。

クレジットカード決済、auかんたん決済、ドコモケータイ支払い、まとめてau支払い、ソフトバンク決済、じぶん銀行決済の場合⇒
ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
(欠品等により遅れる場合は随時連絡致します。)
※詳しくはお問合せ下さい。

●送料無料の配達は、平日の昼間(9:00〜17:00)のみの配達になります。
※日曜・祝日・平日18時以降の配達希望の方は必ずご注文時に指定してください。
ご注文後ですと日曜祝日配達が出来ませんのでご注意ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●シワについて
巻きシワがある場合は使用しているうちになくなっていきますのでご了承下さい。

●アクリル・ウール素材の商品について
肌触りが非常に良いのが特長ですが、短所として使用当初に大量のムダ毛が出ます。
ムダ毛は使用しているうちに徐々に減ってきますのでご安心ください。

●匂いについて
全てのカーペットは特有のにおいがあることがありますが次第に無くなります。
においに関することにつきましては個人差があります為、返品・交換等は受け付けてはおりません。

●クッションフロアについて
現場施工が前提となっておりますので注文m数より少し長めでお届けとなります。

●交換・返品について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品の不良、運送中の破損、汚損、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合は、送料は弊社負担にて交換させていただきます。(キャンセル不可)

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
但し、お客様のもとで開封後に破損、汚れが生じた場合は交換に応じかねます。

●写真画像はお使いのモニターの設定により見え方が違いますので、実物と違う色合いで見えることもございます。色がイメージとは違うという理由での返品交換は致しかねますのでご理解下さいませ。

<ご注文後のキャンセル・変更などはできません> サイズ・色のご注文間違い、イメージと違う、お気に召さないなどのお客様都合による場合は、いかなる理由があろうとも返品・交換をお受けできかねますので十分お考えの上ご注文くださいませ。