配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
ご返品・サイズ交換について
◆返品・交換をお受けできない場合
●下記の条件に１つでも該当した場合は、返品・サイズ交換をお受けできません。ご了承願います。
商品ご到着後７日が経過した場合。１度でもご使用になった場合（試着はOK）。タグや箱などの付属品が破損、または紛失した場合。
お洗濯、お直し、クリーニングをされた場合。返品理由がわからない、事前のご連絡が無い場合。
◆店舗都合（不良品・誤送）の場合
届いた時点で汚れ、傷などがあった場合。注文した商品と違うものが送られてきた場合。
大変申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、当店までメールにてご連絡下さい。
◆お客様都合の返品・サイズ交換の場合
イメージが違う。サイズが合わない場合。お客様が間違って注文してしまった場合。
お客様都合による交換の場合はまずは当店にご連絡ください。
恐れ入りますが、往復の送料はお客様のご負担となりますので、送料チケットを「お客様にて注文」頂く流れとなります。
ご返送される商品は、配送方法に指定はございませんので、送料お客様負担にてお送りください。
◆ご返金について※当店までメールにてご連絡願います。
●返品商品が当店で確認次第、早急にご返金致します
◆店舗都合（不良品・誤送）【返金金額】＝ご返品の商品代+送料+手数料
◆お客様都合の場合【返金金額】＝ご請求金額-送料-各種手数料 ※送料無料にてお送りした場合は、行きの送料770円を別途差し引かせていただきます。
個人情報保護責任者
竹田尚弘
住所
北海道札幌市中央区北三条西12丁目2番地3
電話番号
050-3623-2893
FAX番号
011-281-4114
メールアドレス
manhattan-store@herb.ocn.ne.jp
支払い・配送時期
納品書のペーパーレス化にご協力をお願いします。 （通常は納品書が同封されません。同封希望の際は別途お申し出下さい） ●代金のお支払いと商品の引渡時期について １）◆平日13時までのご注文・土日祝日9時までのご注文（休業日を除く）→ クレジット決済・ケータイ払い・代引きの場合 ご決済と商品の確認ができ次第、当日に商品を発送します。 ◆平日13時以降のご注文・土日祝日9時以降のご注文→ 翌営業日に商品を発送します。 ３）郵便振替(前払い)の場合 営業日13時にご入金を確認できましたら、確認した日に発送します。 必ずメールを受信できるようにご準備下さい。 ※発送日当日キャンセル・ご注文内容の変更は【朝8時】までとなります。それ以降、変更があった場合緊急出荷手数料（プラス税込180円）がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
ご返品・サイズ交換について
◆返品・交換をお受けできない場合
●下記の条件に１つでも該当した場合は、返品・サイズ交換をお受けできません。ご了承願います。
商品ご到着後７日が経過した場合。１度でもご使用になった場合（試着はOK）。タグや箱などの付属品が破損、または紛失した場合。
お洗濯、お直し、クリーニングをされた場合。返品理由がわからない、事前のご連絡が無い場合。
◆店舗都合（不良品・誤送）の場合
届いた時点で汚れ、傷などがあった場合。注文した商品と違うものが送られてきた場合。
大変申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、当店までメールにてご連絡下さい。
◆お客様都合の返品・サイズ交換の場合
イメージが違う。サイズが合わない場合。お客様が間違って注文してしまった場合。
お客様都合による交換の場合はまずは当店にご連絡ください。
恐れ入りますが、往復の送料はお客様のご負担となりますので、送料チケットを「お客様にて注文」頂く流れとなります。
ご返送される商品は、配送方法に指定はございませんので、送料お客様負担にてお送りください。
◆ご返金について※当店までメールにてご連絡願います。
●返品商品が当店で確認次第、早急にご返金致します
◆店舗都合（不良品・誤送）【返金金額】＝ご返品の商品代+送料+手数料
◆お客様都合の場合【返金金額】＝ご請求金額-送料-各種手数料 ※送料無料にてお送りした場合は、行きの送料770円を別途差し引かせていただきます。