返品条件等販売に関する重要事項

[返品について]
●当店では、到着後3日以内にメール連絡をいただいた未使用の商品のみに限らせていただいております。
通常ではお客様の都合で返品は承りません。電話での交換依頼は記録に残らない為承っておりません。
また、セール中、セール対象商品とクーポンを利用したお買い物は返品・交換・キャンセル不可となります。
●ご返品・交換は未使用、未開封のものに限らせて頂きます。
お問い合わせについて弊社は少人数体制で運営している為
電話が大変繋がりにくい場合がございます.
メールでの対応が最もスムーズとなりますので
お問い合わせはメールにてお願いいたします。
※メールにてご連絡の場合には、下記内容をご記載ください。
■お名前
■受注番号
■商品名(商品番号でも結構です)
▼▼ご返品・交換について▼▼
下記の場合、返品・交換はお受けできません 1.ご使用になられた商品 2. 商品到着後、3日以上経過した商品 3. お客様の方で、お直し又はクリーニングされた商品 4. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 5. 商品タグ、パッケージなどの付属品が取り外された商品
返送先
etokyo
郵便番号 770-8064
住所 徳島県徳島市城南町3丁目3番19の3号
株式会社TokyoSolo
TEL: 088-600-8299
メール:info@etokyo.jp

5,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

etokyo

お店の会員番号

40410707

販売事業者名

株式会社Tokyo Solo

通信販売業務責任者

松本直樹

個人情報保護責任者

松本直樹

住所

徳島県徳島市城南町3丁目3番19-3号

電話番号

088-600-8299

メールアドレス

info@etokyo.jp

支払い・配送時期

■支払期限
 ※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
[クレジットカード]⇒利用可能なカード:AMEX DINERS JCB MASTER VISA
[ケータイキャリア決済]⇒ご利用月のケータイ電話料金と合わせてご請求させて頂きます。
[auかんたん決済]⇒ご利用月のケータイ電話料金と合わせてご請求させて頂きます。
[銀行振込み/ゆうちょ銀行]⇒ご注文後、当店からお送りします≪サンクスメール≫に記載のお振込み先にお振込み下さい。
[コンビニ決済]⇒ご注文後、当店からお送りします≪決済用番号≫にてコンビニ店舗でお支払下さい。
[ ATM決済]⇒ご注文後、当店からお送りします≪決済用番号≫にて対応金融機関ATM端末でお支払下さい。
[ じぶん銀行決済]⇒ご注文後、当店からお送りします御案内メールをご確認後、じぶん銀行のサイトにてお支払下さい。

■引渡し時期
急なご使用にもできるだけお届できるように心がけておりますが、ご注文は余裕を持ってお願い致します。ご注文、決済又はご入金の翌営業日から14日以内(店舗休業日除く)に発送いたします。また、一部の商品につきましてメーカーからのお取り寄せ商品も御座いますので、発送までにさらに遅れが生じる場合が御座います。発送日情報が表示される場合、その表記が優先されます。大変恐縮では御座いますが予めご理解、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
【 在庫がある商品 】
ご入金確認後2-3営業日以内に発送。
【品切れの場合】
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、入荷次第発送させて頂きます。
生産停止また、再入荷不可の場合は注文をキャンセルさせていただきます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

[返品について]
●当店では、到着後3日以内にメール連絡をいただいた未使用の商品のみに限らせていただいております。
通常ではお客様の都合で返品は承りません。電話での交換依頼は記録に残らない為承っておりません。
また、セール中、セール対象商品とクーポンを利用したお買い物は返品・交換・キャンセル不可となります。
●ご返品・交換は未使用、未開封のものに限らせて頂きます。
お問い合わせについて弊社は少人数体制で運営している為
電話が大変繋がりにくい場合がございます.
メールでの対応が最もスムーズとなりますので
お問い合わせはメールにてお願いいたします。
※メールにてご連絡の場合には、下記内容をご記載ください。
■お名前
■受注番号
■商品名(商品番号でも結構です)
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下記の場合、返品・交換はお受けできません 1.ご使用になられた商品 2. 商品到着後、3日以上経過した商品 3. お客様の方で、お直し又はクリーニングされた商品 4. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 5. 商品タグ、パッケージなどの付属品が取り外された商品
返送先
etokyo
郵便番号 770-8064
住所 徳島県徳島市城南町3丁目3番19の3号
株式会社TokyoSolo
TEL: 088-600-8299
メール:info@etokyo.jp