返品条件等販売に関する重要事項

商品の特殊性・衛生上の理由により、お客様のご都合による返品・交換には応じかねますので、予めご了承下さい。ご注文とは異なる商品が届いた場合や、不良品等は未使用品に限り、返品・交換させて頂きます。商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、ご納品より7日以内にお申し出下さい。返送料当店負担にてお取り替えさせて頂きます。返送方法につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。輸入の都合上、外装箱や容器等の少々のキズ、汚れ等による返品・交換は、一切お断りさせて頂いておりますので、ご了承下さい。

お店の名前

エスネット ストアー

お店の会員番号

10353875

販売事業者名

株式会社MIFソフト

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

今城潤

個人情報保護責任者

今城潤

住所

大阪府八尾市南小阪合町3-4-4

電話番号

072-994-7050

FAX番号

072-994-7050

メールアドレス

support_bds@snet-store.jp

支払い・配送時期


【商品の配送方法】
当店の配送方法は佐川急便【宅配便】またはゆうパケット【郵便局・ポスト投函】、ネコポス【ヤマト運輸・ポスト投函】です。
配送方法の指定は承っておりません。 ※全て追跡情報付きです。

【代金のお支払い時期】
[クレジットカード][auかんたん決済][まとめてau支払い][ドコモケータイ払い]の場合…商品がご用意できた時点で、決済処理を致します。
※発売日が60日以上先の商品につきましては、決済はご注文後55日目に確定させて頂きます。

【商品のお引渡し時期】
DVD・CD・Blu-rayの場合
[予約受付中]の場合は、お届けは最短で発売日当日となります。
[発売日以降お届け]の場合は、お届けは発売日以降になります。
[在庫]あるいは[在庫限り]の場合は、お届けには1〜4営業日頂戴しております。
[お取寄せ(2週間〜4週間)]の場合は、お届けには最大で、2週間〜4週間頂戴しております。
※予約商品、お取り寄せ商品を含んでのご注文は、商品が全て揃った時点での発送となります。

コスメ・雑貨の場合
[在庫商品]の場合、3日以内に発送致します。土日・祝日のご注文は翌営業日の発送となります。
[お取寄せ商品]の場合、お届けには最大で3〜7営業日頂戴しております。
※在庫状況によりましては、在庫切れにより、お時間を頂戴する場合がございます。

【営業日につきまして】
ご注文受付は 24時間年中無休です。
サポートセンター営業時間(土日祝日を除く) 11:00〜12:30、13:30〜17:30
定休日は 土・日・祝日となっております。
※サポートセンター、出荷センターの年末・年始、お盆などの長期休暇に関しましては、その都度WEB上でお知らせいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の特殊性・衛生上の理由により、お客様のご都合による返品・交換には応じかねますので、予めご了承下さい。ご注文とは異なる商品が届いた場合や、不良品等は未使用品に限り、返品・交換させて頂きます。商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、ご納品より7日以内にお申し出下さい。返送料当店負担にてお取り替えさせて頂きます。返送方法につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。輸入の都合上、外装箱や容器等の少々のキズ、汚れ等による返品・交換は、一切お断りさせて頂いておりますので、ご了承下さい。