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支払い・配送時期

【商品発送のタイミングについて】
お支払い方法に応じて、商品発送のタイミングは以下の通りです。

■前払い（銀行振込・コンビニ前払いなど）の場合
お客様のご入金を確認後、速やかに商品を発送いたします。
平日13時までに決済が確認できたご注文は千葉県より1〜3営業日以内に出荷いたします。
13時以降のご注文や休業日（土日祝）は翌営業日から3営業日以内の発送となります。

■クレジットカード決済の場合
カード会社の承認後、速やかに商品を発送いたします。
平日13時までに決済が確認できたご注文は千葉県より1〜3営業日以内に出荷いたします。
13時以降のご注文や休業日（土日祝）は翌営業日から3営業日以内の発送となります。

※在庫状況やご注文内容によって、発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際は、別途ご連絡いたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、商品に不具合がある場合はもちろん、商品に問題がない場合でも、商品到着後7日以内であれば返品をお受けしております。

■商品の不具合（欠陥）があった場合
・返品送料は当店負担で対応いたします。
・確認後、交換または返金にて対応いたします。
※使用後・お洗濯後の商品、お客様により汚れや臭い、破損が生じた場合は返品をお受けできません。
※ただし、数回の使用でスナップボタンが外れる、縫い目がほつれる等、明らかに初期不良と思われる場合は、お届け後30日以内にご連絡ください。

■お客様都合の場合（サイズ違い・イメージ違いなど）
未使用（下着の上からのご試着のみ可）、お洗濯前、付属品一式が揃っている、返品不可商品でない場合に限り、返品を承ります。
お客様都合による返品は、商品1点につき返品手数料300円＋当店発送時送料（宅配便600円／北海道700円／沖縄1，400円、メール便350円、大型商品2，000円）がかかります。

※以下の場合は返品・返金を承れません
・使用済み、または使用感がある
・洗濯・クリーニング・裾直し・修理済み
・香水・たばこなどの匂い、汚れの付着
・付属品（タグ等）の欠品
・お客様による破損・汚損
・商品ページに「返品不可」と記載の商品
・商品到着後7日以内のご連絡がない場合
・返品手順案内後7日以内に商品が届かない場合

※事前連絡がない返品はお受けできません。まずはお問い合わせください。