返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
・お取り寄せ商品の返品は誠に恐縮なのですが承りをお断り差し上げております。
 サイズ・色など商品ページをご確認の上、ご注文くださいませ。予めご了承くださいませ。

・交換につきましては未使用・未開封のもので、商品到着後5日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
その際の当店及び返送などの送料はお客様負担となります。返送はタグや包装をお送りした状態で
宜しくお願い申し上げます。お家の外での着用、香水などの匂い、汚れ、におい、
 タグや付属物の紛失や破損、包装の破損の場合はお受けできません。
 当店からの交換商品・お客様からの返品はお客様送料御負担にて宜しくお願い申し上げます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

お店の名前

Lifestyle Select Store TrueS

お店の会員番号

94283849

販売事業者名

株式会社TrueS

通信販売業務責任者

喜田勉

備考

【経営理念】
ITを通じて四方良しの幸せサイクルを創る 株式会社TrueSはインターネット専業セレクトショップ店として2009年に創業したTrueSが前身のライフスタイルセレクトストアです。

【経営理念】
ITを通じて四方良しの幸せサイクルを創る。 ・近江商人の心意気である三方良しにインスパイアされ、理念をアップグレードしました。四方とは「売り手良し」「買い手良し」「社会良し」「未来良し」のことです。持続可能性のある社会の実現に向けて未来にコミットし貢献する企業であることを誓います。

【経営ビジョン】
ライフスタイルが輝く逸品との出会いをお手伝い。 ・すべてのお客様のライフスタイルが輝く瞬間は何か?を考えぬいた先に見えたことはご自身の気持ちがあがる、パートナーやお友達から褒められて気持ちがあがる瞬間がライフスタイルが輝くと捉えて、TrueSがお客様のライフスタイルが輝く逸品を探し出会いをお手伝いすることだと思いました。日々国内外より逸品を探し続けております。

【店舗理念】
一注入魂
・「一注入魂」とは1つのお客様のご注文に全身全霊をかけ魂込めてご対応し、期待以上の満足、より以上の感動を提供する株式会社TrueSの店舗経営姿勢です。

個人情報保護責任者

喜田勉

住所

大阪府泉大津市我孫子二丁目2番3-5号

電話番号

0725-24-1811

メールアドレス

info@trues.jp

支払い・配送時期

【各種決済方法をご利用の場合】
お支払い完了を確認後、翌日より5〜10日(土日祝日・年末年始・GW・お盆などの長期休暇除く)発送予定。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
・お取り寄せ商品の返品は誠に恐縮なのですが承りをお断り差し上げております。
 サイズ・色など商品ページをご確認の上、ご注文くださいませ。予めご了承くださいませ。

・交換につきましては未使用・未開封のもので、商品到着後5日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
その際の当店及び返送などの送料はお客様負担となります。返送はタグや包装をお送りした状態で
宜しくお願い申し上げます。お家の外での着用、香水などの匂い、汚れ、におい、
 タグや付属物の紛失や破損、包装の破損の場合はお受けできません。
 当店からの交換商品・お客様からの返品はお客様送料御負担にて宜しくお願い申し上げます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。