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支払い・配送時期

※電話対応について :05057991981
※電話応対時間：10:00〜12:00 15:00〜18:00。電話に出られない時間帯の電話は、受話器の安静を妨げますのでご遠慮ください。
電話対応現在は通常より繋がりにくくなっております。
メール対応、発送業務は通常通りとなりますので、メールは電話と比べて大変つながりやすいことや、
移動時間などのスキマ時間を活用しながらお問合せができますので、是非ご利用ください。
何卒ご了承のほど宜しくお願いいたします。
お問い合わせは「お問い合わせ直通ダイヤル034-5711-111までご連絡お願い致します。
何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※お問い合わせの際は、大変お手数ではございますが、
必ずお名前・受注番号をご記入いただきますようお願いします

当店の全商品につきまして、沖縄県への配送時には 2,000 円の輸送費用がかかります。
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として5〜8営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として5〜8営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。