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支払い・配送時期

■お問い合わせ対応時間
　お問い合わせには3営業日以内に返信します。
　時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
　対応日：月〜金　１0：00〜16：30　
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　以下の支払い方法がご利用になれます。
・クレジットカード決済
・au PAY/auかんたん決済

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　クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
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■お届けについて
　12：00までのご注文につきましては当日発送いたします。
　※最短指定可能日でのお届けをご希望の場合、必ず買い物かごで「日時指定」を行ってください。
　特にご指定がない場合はご注文確認後、原則４日以内に発送いたします。
　配送業者はヤマト運輸となっております（配送業者のご指定はお受けできません）。
　日本国内の発送に限ります。

■送料につきまして
　当店は「サンキュー配送」対象店舗となります。
　●宅急便
　　　注文金額　1円〜　全国一律送料550円
　　　注文金額　3,980円〜　送料0円
　●ネコポス
　　　注文金額　1円〜　全国一律送料350円
　　　注文金額　3,980円〜　送料0円

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■注文キャンセルについて
　購入確定後原則15分間はお買い物履歴よりキャンセルが可能です。キャンセル手順は以下となります。
　トップページ「購入履歴（お買い物履歴）」＞ 該当注文の「注文をキャンセルする」＞ キャンセル理由を選択 ＞ 注文をキャンセル

■商品の返品（交換）について
　返品のお申込みは 「購入履歴（お買い物履歴）」＞ 取引詳細 ＞「返品を申し込む」ボタンより申請ください。
　返品可能日数を過ぎた場合、「返品を申し込む」ボタンは表示されません。メールまたはお電話にて弊社までご連絡下さい。

■下記については、返品（交換）をお受けできません。下記の注意事項をご確認ください。
1 商品をご使用になられた場合
2 到着日から9日以上経過している場合
3 商品を改造、傷等をつけられた、靴箱がない場合
4 当ショップ以外でご購入の商品
5 返品を承らない旨特記された商品
6 事前に返品のご連絡を頂いていない商品

■返品送料について
　お客様都合による返品（交換）送料はお客様負担となります。
　商品等の不具合による返品（交換）送料当社負担にて承ります。