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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として7営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後14日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。

■お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合
未使用・未開封のもので、商品到着後14日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。
（「必要がなくなった」「サイズが合わない」「イメージしていた色と違う」等）
※シューズなど外履きされた形跡が確認できる場合は返品・交換できません。
・開封済みの場合の返金額：商品金額の50％
・未開封の場合の返金額：商品金額から10％を引いた金額

※着払いでお手元の商品を返送いただきました場合、その分の送料は、ご返金時に差し引かせていただきます。
※返金の際、出荷時の送料（実費）は差し引かせていただきます。
※商品をご覧いただくパソコン等によりましては、実物と若干色合いが異なる場合がございます。あらかじめご留意頂きました上でご購入いただきますようお願いいたします。

■下記の商品は理由にかかわらず返品できません。
・食品・食事用具
・医療用品・衛生用品（紙おむつ、ガーゼ類、ホータイ、マスク、使い捨てグローブ等）
・衣類・サポーターなど肌に直接触れる商品　※未開封の場合のみ対応（開封済みの場合は返品不可）
・アウトレット品・在庫処分品など別途記載のある商品。
・ご提供価格が30000円以上の商品