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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として1営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として1営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
『ピアス』は衛生上の問題がありますので返品・交換は不可とさせていただきます。
それ以外の商品は、以下に該当しない場合に限りご交換可能です。

※サイズ調整など、商品に何らかの手を加えてある場合。
※お客様が、商品または付属品を破損させたり、汚したり、キズをつけた場合。
※お客様が、一度でもご使用になられた場合。（ピアス以外はご試着程度であれば可）
※お客様が、商品の一部または付属品（箱・保証書・商品タグ等）を紛失または破損させた場合。
※訳あり品（商品に不備があることを事前にお知らせしている場合）

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
※プレゼント用にお買い求めいただいた場合などで、商品が到着してから7日を経過後に商品不良が発覚した場合もご対応いたします。出来る限りお早めにご連絡くださいませ。