返品条件等販売に関する重要事項

●商品到着後、不良品または初期不良品などがございましたら、必ず3日以内にご連絡を頂き、写真添付のご協力をお願い申し上げます、確認後至急対応をさせていただきます。
※対応としては返品や新品交換となります、返品や不良品交換などにより発生した送料は全て当店が負担いたします。
●まとめ買いの場合、不良品のみの返品か交換を対応致します。ご了承下さいませ。
●発送後の住所変更はお客様自身でお願いしております。長期不在や転送にて発生する追加料金はお客様負担となります。
●お客様都合による交換は、必ず3日以内にご連絡を頂き、往復分の送料負担をお願いしております。
 商品返送時、送料をご負担いただけていない場合は、商品代金より差し引かせていただきます。
■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
返品の場合。商品を包装して指定された住所に返却する必要があります。商品が届いたら。当店では1〜3営業日以内に返金いたします。あらかじめご了承ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

ラベンダーミュ

お店の会員番号

90570763

販売事業者名

株式会社ラベンダーミュ

通信販売業務責任者

兪仁善

個人情報保護責任者

兪仁善

住所

埼玉県越谷市大字下間久里932-7

電話番号

050-3097-9457

メールアドレス

yurenshan@yoyinshen.mongolian.jp

支払い・配送時期

●ご注文に関しましては、当店の規定をご理解・ご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。
●発送後配達期間は1日〜3日間程度となります。
●商品発送後の住所変更は受け付けませんので、ご了承くださいませ。
●配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。
●到着希望日時など御座いましたら、お早めにお知らせ下さい。
●営業時間:
平日
10:30〜12:30
14:00〜17:00
※新型コロナウイルスの感染が拡大している状況を考慮し会社の方針で、在宅勤務をすることといたしました。
●お問い合わせにつきましては、電話によるお問い合わせを一時廃止し、メール対応のみのご対応とさせていただきます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●商品到着後、不良品または初期不良品などがございましたら、必ず3日以内にご連絡を頂き、写真添付のご協力をお願い申し上げます、確認後至急対応をさせていただきます。
※対応としては返品や新品交換となります、返品や不良品交換などにより発生した送料は全て当店が負担いたします。
●まとめ買いの場合、不良品のみの返品か交換を対応致します。ご了承下さいませ。
●発送後の住所変更はお客様自身でお願いしております。長期不在や転送にて発生する追加料金はお客様負担となります。
●お客様都合による交換は、必ず3日以内にご連絡を頂き、往復分の送料負担をお願いしております。
 商品返送時、送料をご負担いただけていない場合は、商品代金より差し引かせていただきます。
■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
返品の場合。商品を包装して指定された住所に返却する必要があります。商品が届いたら。当店では1〜3営業日以内に返金いたします。あらかじめご了承ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。