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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
宅配日の指定が無い場合は、ご注文日の翌日から目安として5営業日以内に発送いたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■注文後のキャンセル・注文内容変更について
以下事由により当店よりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・ご注文内容に確認の必要があり、お客様と連絡が取れない場合
・メーカーから商品が供給できない場合
・取扱数量を上回るご注文をいただいた場合
・配送会社のお届け可能エリアにない地域へのご注文の場合
・消費・賞味期限の都合により、配送ができない商品のご注文の場合
・当店表示の金額が市場価格と比較し、明らかに誤りであると判明した場合
・過去に受取り拒否があったお客様からのご注文の場合
・転売・購入代行業者からの注文であると判断した場合
・不正注文・不正利用と疑われる注文であると判断した場合

なお、全部または一部の商品をご用意できない場合、当店よりお客様へその旨をご連絡させていただきます。

■お客様都合による返品・交換
取扱商品の性質上、当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
消費・賞味期限を過ぎてからの返品・交換はお受けいたしかねますのでご注意ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。