配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返品・交換
対応条件
未使用で、対応期間内にご連絡頂いた場合のみ対応致します。
交換の場合、同商品のカラー・サイズ変更のみ対応致します。
下着・肌着・レッグウォーマー等の発送後の返品は受け付けておりません。
その他の商品もお断りさせて頂く場合がございます。
ご了承くださいませ。
対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合
(返品時)返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
(交換時)再送料
お客様負担
備考
●返品の場合はお届け時に送料無料となっている場合でも、返品後のご注文内容が送料無料の対象とならない場合は既に発送している送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
●ご連絡頂きました日より「1週間」以内に交換商品が返送されない場合には、交換商品のお取り置きを解消致します。
●カラー・イメージ違いによる交換はお客様都合とさせて頂きます。
●サイズには若干の個体差がございます。約-3cm〜+3cm程度の誤差は許容範囲とさせて頂きます。
■商品等の不具合による返金・交換
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ対応致します。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
(返品時)返金額
商品代金・送料・手数料全額
返品送料
店舗負担
(交換時)再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承下さい。
小山哲也
宮城県仙台市若林区卸町二丁目7番地の10
022-239-7780
022-239-3467
sawayaka-au@koyama-sangyo.co.jp
【前払いの決済方法をご利用の場合】
通常、営業日08:00までに決済確定されたご注文は当日発送、以降の時間帯のご注文は翌営業日発送になります。
セール期間中等、ご注文が込み合っている場合は通常より多めの日数を頂く場合がございます。
当店では入金確認後、翌営業日中までにメールにてご連絡させて頂いております。
お客様からのお返事をお待ちしている場合もございますので、必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
■お客様都合による返品・交換
対応条件
未使用で、対応期間内にご連絡頂いた場合のみ対応致します。
交換の場合、同商品のカラー・サイズ変更のみ対応致します。
下着・肌着・レッグウォーマー等の発送後の返品は受け付けておりません。
その他の商品もお断りさせて頂く場合がございます。
ご了承くださいませ。
対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合
(返品時)返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
(交換時)再送料
お客様負担
備考
●返品の場合はお届け時に送料無料となっている場合でも、返品後のご注文内容が送料無料の対象とならない場合は既に発送している送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
●ご連絡頂きました日より「1週間」以内に交換商品が返送されない場合には、交換商品のお取り置きを解消致します。
●カラー・イメージ違いによる交換はお客様都合とさせて頂きます。
●サイズには若干の個体差がございます。約-3cm〜+3cm程度の誤差は許容範囲とさせて頂きます。
■商品等の不具合による返金・交換
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ対応致します。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
(返品時)返金額
商品代金・送料・手数料全額
返品送料
店舗負担
(交換時)再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承下さい。