支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として５営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として５営業日以内に発送します。

※当店はご注文頂いた後に取寄せ方法を採用させて頂いております為、仕入れ先の在庫状況により急な欠品が発生する場合がございます。
万一、発送までにお時間をいただく場合は、ご購入者様へ早急にご連絡をし、発送までの予定日数をお知らせ致します。
入荷予定日数が大幅に遅れる場合や入荷予定が急遽未定となる場合は、当店都合でのキャンセルとさせていただく場合がございます。
その際はご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

※賞味期限・消費期限は、ご注文時に最も長い在庫を選んでお送りしております。
食品類の賞味期限に関しましては購入時期により変動致します。
事前に正確な期限を確認されたい方は、必ずご注文前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
事前確認が無く、賞味期限の短い等の理由による返品・交換はお受け出来かねますので、予めご了承下さいませ。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■出荷後のキャンセルについて
商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

商品の未受領により、 配送会社の保管期限を過ぎ商品が当店に返送された場合、
いかなる場合でも商品の再発送及びお支払金額のご返金はできかねますのでご了承ください。
※往復分の送料の発生や商品の賞味期限等の状態により、再発送ができかねます。

メーカーにより予告なくパッケージデザイン、内容量等が変更となる場合がございます。
パッケージデザイン等の変更によるご返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

クール便をご選択を頂いていない商品の場合、中身が溶けていた等による商品の交換、返品は出来かねます。
※チョコレート等の時期の気温により溶けやすい商品等は、ご注文時にご自身にてクール便のご選択が可能となっております。
選択方法がご不明な場合は、商品ご発送前に必ずお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。