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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文決済完了が営業日午前8時までに当店にて確認できたご注文に関しましては通常2〜3日営業日で発送させていただきます。
尚、土・日・祝日・所定休日は発送とお問合せ業務を休止しておりますので、休日を挟む場合は翌営業日からの発送となります。
＊名入れ・番号入れなどの不備不足でお客様への確認のご連絡がつかない場合は、ご注文自体をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

＊名入れ・番号入れ(特注)商品、酒類やアンダーウェア、マスクなどの衛生商品は返品・交換・返金は一切できません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。