支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【お客様都合による返品・交換】
● お客様のご都合による商品の返品・交換・再発送（注文間違い・住所不備・長期不在・イメージと異なる等）につきましては、実際に発生した往復の配送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
● 受注生産商品（額縁等）の「返品・交換」に関しましては、一切お断りさせて頂いております。
● 商品の交換は、完全な【未開封・未使用】のものに限らせて頂きます。

【商品等の不具合に伴う返品・交換】
● 商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
● 返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
● 交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
● 詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。