支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご入金確認後、目安として3~5営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3~5営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

A. 以下のキャンセル、返品、またはご交換は承っておりません。
- お客様のご都合によるキャンセルまたは返品の場合
- 使用または開封済みの商品
- 外箱（パッケージ）が無い場合、付属品が全部揃っていない場合
- お客様のご使用によりキズや破損が生じた場合
- 受注生産の商品（スマホカバー、家具、食品等）
- 特定の機器との間で生ずる不具合（製品の相性によりもの）の場合
- お客様より交換等のご連絡を頂いてから7日を過ぎても商品をご返送頂けない場合
- 商品のお色についてはお使いのモニターにより、色の見え方が異なる場合がございます。当店の出荷間違い等による色間違いでのお届けなどの理由を除いて、ご返品、交換については、お受けしておりませんので予めご了承下さいませ。

B. 不良・破損等の場合
●商品到着後、必ず1週間以内に動作確認をお願い致します。備品の不足または商品の不具合などがございましたら、到着後1週間以内にお申し出ください。期間外(到着後1週間以上)のお申し出は対応しかねます。
●もし万が一初期不良・破損等がございましたら、まずはメール wowma-info@dreammatch.net でご連絡下さい。
- 商品によりご返送先が異なりますので、担当者よりメールにて折り返しご連絡をいたします。
- こちらの返送案内通りご対応いただけない場合は、受け取り拒否となり返送される可能性がございます、又は返金不可の可能性がございますので、ご注意願います。
商品はお手元にて保管をいただきます様よろしくお願いいたします。
※当店よりご返送先のご案内前に、返送された場合、受け取り拒否となり返送される可能性がございます、又は返金不可の可能性がございますので、ご注意願います。