返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった場合、原則としてお客様より直接メーカーサポートにご連絡をお願い致します。万が一注文と異なる商品が届いた場合は誠に恐れ入りますが当店までご連絡をお願い致します。

お店の名前

ホビーショップ スターゲート

お店の会員番号

68395483

販売事業者名

株式会社スターゲート

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

駒崎勲

個人情報保護責任者

駒崎勲

住所

東京都墨田区向島5-34-2-301

電話番号

03-6658-8694

FAX番号

03-6658-8694

メールアドレス

info@star-gate.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として当日から5営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて7日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった場合、原則としてお客様より直接メーカーサポートにご連絡をお願い致します。万が一注文と異なる商品が届いた場合は誠に恐れ入りますが当店までご連絡をお願い致します。