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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として10営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として10営業日以内に発送します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
※当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- 1)　お届けから7日以上経過した商品
- 2)　発送日から20日以上経過してからのお問い合わせ商品
- 3)　お客様がご使用になられた商品
- 4)　お客様が汚損・破損された商品
- 5)　返品不可と記載されている商品
- 6)　お客様の具合による返品
- 7) 商品パッケージ開封後、ご使用になられた場合または原状回復ができない場合
- 8)　マスク及び衛生関連用品の返品返金は出来かねます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。