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支払い・配送時期

【発送の目安】
●クレジットカード、au PAY/auかんたん決済、代金引換
当店でご注文確認後、通常3営業日以内に出荷致します。
※日時指定や予約商品が含まれる場合はその日程に合わせて出荷致します。

●銀行振込等 前払い決済をご利用の場合
当店でご注文確認後、振込先についてメールでお知らせ致しますので、7日以内にお支払いください。
当店にてお支払い確認後、目安として3営業日以内に出荷致します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
●返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。
●レビューでのご連絡は発見が遅れ、ご連絡が遅くなる場合がございますので、ご遠慮ください。


■お客様都合による返品・交換
原則としてお客様ご都合での返品はお受けできません。
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。


【返品連絡先】
電話番号：0183-56-5338
メールアドレス：info@hanesei.co.jp
返送先住所：〒012-0857　秋田県湯沢市千石町二丁目2-14
会社名　　：羽生商貿（ハネセイショウボウ）株式会社　
※お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 09:00〜12:00、13:00〜17:00