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・ご注文確定後の1〜2営業日以内の出荷となります。

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　　・商品は入金確認後の1〜2営業日以内の出荷となります。
　　　※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。

【お引き渡し時期について】
　　・ご注文、ご入金をいただきましてから1〜2営業日以内の出荷となります。

年末年始・配送のお知らせ

12月27日(金)14:00〜1月6日(月)9:30までの注文商品に関しましては、1月6日(月)12:00以降に発送の手続きを行います。
お急ぎのところご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品の欠陥や不良など初期不良のみ商品到着後7日間対応させていただきます。
7日間以内にメールにてお問合せください。
交換を受け付けさせていただきます（商品到着後7日が過ぎましたら対応できかねますのでご了承ください）。

■欠陥や不良の場合は、一度商品を回収し、検品後の交換対応とさせていただきます。
先に交換品を発送させていただくことはできませんので、何卒予めご了承のほどお願いいたします。　

■お客様都合による返品・交換、着払いにての返送は受け付けておりませんので、ご了承ください。

【お問い合わせについて】
商品に関するお問い合わせにつきましては下記メールアドレスでストアへのお問い合わせよりご連絡をお願い致します。
■メールアドレス：support@tfg-solution.co.jp
■営業時間：平日（10：00〜12：00、13：00〜18：00）　休業日：土曜・日曜・祝日
なお、営業時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日以降のご対応とさせて頂きます。