返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換

未使用・未開封の商品に限ります。
商品到着後1週間以内に当店までご連絡の上、ご返送ください。
返品・交換に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

商品初期不良以外の理由による返品…
次の事項はお客様ご負担となります。
・ご返送の際の送料
・はじめにお送りした際の送料の実費
(送料無料の適用外となります。)
・その他払い戻し等に発生した手数料 など

■商品等の不具合に伴う返品・交換

商品に欠陥・初期不良があった・注文と異なる商品が届いた場合、
商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品・交換に伴う送料は当店が負担いたします。

ご返金の場合、商品代金を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は
返金にてご対応いたします。

詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金について
ご希望の場合はまずご一報をお願いします。
必ず先にご連絡いただきますようお願いいたします。
※当店へ事前連絡なく発送された場合はご対応致しかねます。

●商品の不備・初期不良(破損・汚れ等)…
往復送料は当店が負担いたします。

※お受けできないケース
(例)
・商品到着から7日以上経過した場合
・パッケージ開封、使用された場合
・付属品等を紛失・処分された場合
・お客様により破損された場合 等
・ご注文後お取り寄せの商品・別注(特注)商品
・予め商品ページに記載のある商品
(訳あり・アウトレット品等)など

お店の名前

ふとん本舗伊月 快眠天国 au PAY マーケット店

お店の会員番号

65594318

販売事業者名

株式会社伊月

通信販売業務責任者

伊月佳奈

個人情報保護責任者

伊月佳奈

住所

香川県高松市屋島西町1930-1

電話番号

087-844-1234

FAX番号

087-844-4567

メールアドレス

ituki.huton@miracle.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3〜10営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3〜10営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換

未使用・未開封の商品に限ります。
商品到着後1週間以内に当店までご連絡の上、ご返送ください。
返品・交換に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。

商品初期不良以外の理由による返品…
次の事項はお客様ご負担となります。
・ご返送の際の送料
・はじめにお送りした際の送料の実費
(送料無料の適用外となります。)
・その他払い戻し等に発生した手数料 など

■商品等の不具合に伴う返品・交換

商品に欠陥・初期不良があった・注文と異なる商品が届いた場合、
商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品・交換に伴う送料は当店が負担いたします。

ご返金の場合、商品代金を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は
返金にてご対応いたします。

詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金について
ご希望の場合はまずご一報をお願いします。
必ず先にご連絡いただきますようお願いいたします。
※当店へ事前連絡なく発送された場合はご対応致しかねます。

●商品の不備・初期不良(破損・汚れ等)…
往復送料は当店が負担いたします。

※お受けできないケース
(例)
・商品到着から7日以上経過した場合
・パッケージ開封、使用された場合
・付属品等を紛失・処分された場合
・お客様により破損された場合 等
・ご注文後お取り寄せの商品・別注(特注)商品
・予め商品ページに記載のある商品
(訳あり・アウトレット品等)など